Обязанности:
Абсолют Страхование в поисках героев, которые будут спасать наших клиентов и днём, и ночью. Для этого вам предстоит: Принимать и распределять входящие звонки; Обрабатывать входящие обращения, поступающие от клиентов в неголосовых каналах (e-mail, мессенджеры); Оказывать консультационную поддержку действующим и потенциальным клиентам; Взаимодействовать с сервисными организациями, вызывать ассистанские компание (служба эвакуации, аварийный комиссар); Фиксировать все обращения, работая в CRM-системе. Что нужно иметь: Грамотную устную и письменную речь, умение четко выражать свои мысли; Высокую скорость печати (мин. 120 зн./мин.); Отличные коммуникативные навыки, клиентоориентированность, стрессоустойчивость; Быть уверенным пользователем ПК (MS Office); Опыт работы в страховой сфере. Что мы можем предложить: График работы 2/2 (день/ночь); Комфортабельный офис в 5 минутах от метро Автозаводская; Оформление на постоянной основе согласно ТК РФ; Стабильный доход, размер заработной платы обсуждается на собеседовании; Доплата 20% за ночные смены согласно законодательству; Возможность работать в гибридном графике после испытательного срока; Возможности для карьерного роста; ДМС после прохождения испытательного срока с возможностью подключения родственников; Скидки на продукты Компании для сотрудников и родственников; Программа лояльности: корпоративный доступ к платформе BestBenefits и FitStars, скидки на английский и фитнес; Внутреннее и внешнее обучение; Корпоративный доступ к курсам Академии Eduson; Насыщенная корпоративная жизнь: тимбилдинги, подарки для сотрудников и их детей, квизы, спортивные события.Похожие вакансии