Менеджер по продажам зарубежных банковских карт

Наша компания easycrds.ru занимается помощью гражданам в дистанционном оформлении иностранных банковских карт уже более 4-х лет. Ежедневно к нам обращаются люди с самыми разными запросами и пожеланиями касательно зарубежных банковских продуктов, а мы стараемся удовлетворить их. Кого мы ищем? Мы ищем коммуникабельного и энергичного сотрудника, готового работать в режиме многозадачности, который будет как обрабатывать входящие онлайн и оффлайн заявки, так и осуществлять поддержку текущих клиентов, уже оформивших карту. Соискатель также должен обладать грамотной речью, тактичностью и стрессоустойчивостью. Обязанности: Консультировать клиентов по всем видам иностранных карт, доступным на нашем сайте; Помогать клиентам подбирать оптимальный банковский продукт; Обрабатывать входящие заявки по телефону, онлайн в чате на сайте и в мессенджерах; Консультировать клиентов оффлайн в нашей торговой точке; Вести учет клиентов в CRM-системе (amoCRM); Осуществлять поддержку текущих клиентов, оформивших иностранную карту через наш сервис; Подавать заявки клиентов через партнеров и вести с ними коммуникацию. Требования: Опытный пользователь ПК; Навыки работы с документами и таблицами (Word, PDF, Excel); Навыки работы с amoCRM; Навык быстрой и грамотной печати на клавиатуре; Понимание базовых процессов международного банкинга (SWIFT-переводы, понимание процесса конвертации валют и т.п.); Опыт в В2C продажах; Опыт работы с банковскими продуктами будет плюсом; Высшее образование (рассматриваем и кандидатов с неоконченным высшим образованием). Условия: Работа в нашем корнере, расположенном в комплексе Москва-Сити (башня "Федерация"); Трудоустройство согласно законодательству РФ; Ввод в должность, поддержка и сопровождение на всех этапах работы (все объясним, подскажем); Испытательный срок 2 месяца (с возможностью досрочного завершения по факту успешного ввода в должность); Оклад 120.000 руб. + % от проданных карт; График работы: Понедельник-Пятница с 9:00 до 19:00. 1 час - перерыв; По желанию можно работать удаленно из дома после окончания рабочего дня или на выходных за дополнительную плату.