Администратор клиники стоматологии и косметологии/Координатор лечения

Клиника Крафтвэй - премиальный медицинский центр Москвы с 32 летней историей и успешной работой в области стоматологии и AntiАge медицины приглашает на работу администратора Рассмотрим на эту позицию администратора с опытом работы от 1-го года в медицинской сфере, с хорошими знаниями в области стоматологии и косметологии, практикой продаж. (Работа в программе "Инфоклиника" будет вашим преимуществом). Обязанности: Грамотное консультирование пациентов по всему спектру услуг в клинике по телефону, в переписке, при личном контакте; Сервисный обзвон пациентов (звонки заботы, обработка задач, напоминание о визите); Встреча, сопровождение, создание комфортных условий пребывания пациента в клинике; Работа с пациентами по комплексным услугам; Оформлении первичной медицинской документации и помощь пациенту в ее заполнении; Поддержка пациентов и контроль их состояния после проведения услуг; Взаимодействовать с врачами по ведению пациентов; Проведение экскурсии по клинике; Ведение базы пациентов, отслеживание сроков лечения; Постановка задач по пациентам; Урегулирование конфликтных ситуаций; Ведение отчетности Требования: Опыт работы в коммерческой клиники в должности администратора - обязателен. Высокий уровень эмпатии, умение найти подход к любому пациенту. Опыт работы с пациентами премиум-сегмента будет вашим преимуществом Опыт работы в качестве администратора/ ст. администратора от 1-го года; Опыт работы в медицине (в стоматологии и косметологии будет преимуществом); Работа в режиме многозадачности; Навыки работы с возражениями; Навыки ведения переговоров; Высокие коммуникативные навыки, четкая грамотная речь, стрессоустойчивость, внимание к людям, желание помочь; Умение выстраивать долгосрочные отношения с пациентами; Умение работать в команде (врачи и администраторы); Опытный пользователь ПК; Опыт работы с пациентами премиум-сегмента будет вашим преимуществом Условия: Работа в команде единомышленников и высококвалифицированных профессионалов в центре Москвы! Оснащение клиники и спектр услуг вызовет у Вас восхищение. Заработная плата (оклад + % от продажи сопутствующих товаров + доп премии); Своевременные выплаты 2 раза в месяц; График работы 2/2; Комфортная клиника в 5-ти минутах от ст. м. Краснопресненская Корпоративные мероприятия; Слаженный, дружный коллектив профессионалов; Скидки на лечение и процедуры