Обязанности:
Детская школа дополнительного образования Englium О насEnglium — очная школа английского языка в центре Москвы (Парк Культуры, Кропоткинская). У нас учатся более 800 детей, занятия проходят во второй половине дня. Мы строим современную образовательную среду с сильной академической частью и высоким уровнем сервиса для родителей. Сейчас мы ищем человека, который понимает, как устроен учебный процесс «изнутри», и при этом умеет выстраивать из хаоса систему: управлять, оптимизировать, внедрять инструменты и улучшать опыт учеников и родителей. Эта роль хорошо подойдет тем, кто уже работал преподавателем / завучем / академическим менеджером/методистом и хочет влиять на процессы шире — на уровне всей школы. ЧТО НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ 1. Управление учебным процессом Координировать и развивать учебный процесс школы Помогать в организации и контроле расписания, учебной нагрузки и наполняемости групп Следить за качеством образовательного процесса и соблюдением стандартов Вести базы данных, контролировать их корректность Работать с договорами, оплатами и внутренней отчетностью Отслеживать посещаемость и академические показатели 2. Развитие и улучшение процессов Находить узкие места в процессах и предлагать решения Внедрять автоматизацию и современные инструменты (в том числе с использованием ИИ) Участвовать в разработке и внедрении стандартов сервиса Работать с метриками: загрузка групп, эффективность расписания, удовлетворенность клиентов Влиять на ключевые операционные показатели школы 3. Работа с командой Выстраивать системную коммуникацию между преподавателями-администрацией-тьюторами; организация планерок, педсоветов, тренингов. Помогать в решении сложных кейсов и коммуникаций педагогам Участвовать в распределении нагрузки и заменах 4. Коммуникация с родителями Выстраивать понятную и регулярную систему обратной связи Консультировать родителей по вопросам обучения Контролировать информирование об изменениях, событиях и результатах Работать с новыми семьями: от первого контакта до зачисления Повышать удовлетворенность родителей и качество сервиса 5. Внеучебная деятельность и комьюнити Организовывать мероприятия для учеников и родителей Развивать «родительский клуб» и образовательные события Участвовать в днях открытых дверей и наборе новых учеников Поддерживать комфортную и дружелюбную атмосферу в школе НАШИ ОЖИДАНИЯ Опыт от 3 лет в образовании (преподаватель, завуч, академический менеджер, EdTech) Понимание, как устроен учебный процесс Сильные организационные навыки и системное мышление Умение выстраивать коммуникацию с разными аудиториями Инициативность и ориентация на результат Уверенная работа с таблицами, CRM и базами данных Готовность работать «в поле», а не только управлять Будет плюсом Опыт в онлайн-школах / EdTech Участие во внедрении LMS / CRM / автоматизации Английский язык Педагогическое или психологическое образование Условия График: 5/2 (выходные — среда и воскресенье); Пн, Вт, Чт, Пт: 13:00–21:00, Сб: 11:00–19:00 Офис: центр Москвы, ул. Тимура Фрунзе, 26 (м. Парк Культуры) Заработная плата: от 100 000 ₽ (обсуждается по результатам собеседования) Работа с сильной академической командой (преподаватели из ВШЭ, МГЛУ, МГУ) Поддерживающая команда и адекватная рабочая атмосфера Почему эта роль может быть вам интересна Вы будете не просто администрировать процессы, а влиять на то, как устроено обучение в школе:— делать его понятным для родителей— удобным для команды— эффективным для бизнеса— и комфортным для детейПохожие вакансии
Менеджер образовательных проектов
От 100 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Фрунзенская, Парк культуры
Академия Городских Технологий Среда
Методолог/менеджер образовательных проектов
От 85 000 руб.
Москва. Станции метро: Фрунзенская, Парк культуры
Международный институт психосоматического здоровья
Практикант - менеджер проектов (направление образовательных мероприятий)
Договорная
Москва. Станции метро: Фрунзенская, Парк культуры
Changellenge
PR-менеджер образовательных проектов в VK
Договорная
Москва. Станции метро: Фрунзенская, Парк культуры
VK
PR-менеджер образовательных проектов в VK
Договорная
Москва. Станции метро: Фрунзенская, Парк культуры
VK