Старший инженер отдела технической поддержки

СТЭК.КОМ — ведущий российский оператор спутниковой связи и системный интегратор, основанный в 2003 году. Мы создаем комплексные решения в области телекоммуникаций и космических технологий, включая мобильную и подвижную спутниковую связь, мониторинг объектов, ДЗЗ и строительство наземной космической инфраструктуры. Работая во всех 85 регионах страны, мы предлагаем сотрудникам участие в уникальных проектах, современное рабочее место, возможности для профессионального обучения и карьерного роста в развивающейся компании. Обязанности: Эксплуатация и техническая поддержка сетей передачи данных, узлов и линий связи; Работы по настройке сетевого оборудования (маршрутизаторы, коммутаторы, голосовые шлюзы, спутниковые модемы и т.д.); Управление конфигурациями оборудования, в том числе, с использованием NMS (Gilat, Стар-Т, iDirect); Мониторинг спутниковых сетей передачи данных компании; Ведение сетевой документации, технического учета; Подготовка технических заданий для специалистов подрядных организаций при выполнении аварийно-восстановительных работ на оборудовании связи; Составление программ и методик испытаний, проведение испытаний технических решений. Управление инцидентами и запросами с помощью Jira, CRM; Анализ сетевого трафика, поиск и устранение проблем с помощью Zabbix, NMS (Gilat, Стар-Т, iDirect) Требования: Опыт эксплуатации наземных и/или спутниковых сетей передачи данных и узлов связи. Уверенное знание сетевых протоколов и технологий; Экспертное понимание работы протоколов сетей связи, топологий сетей спутниковой связи и принципов их построения; Опыт эксплуатации систем мониторинга Zabbix на уровне администратора, Понимание работы IP-телефонии; Владение прикладными офисными программами - ПО MS Office, Visio/Draw.io; Приветствуется наличие сертификатов уровня Cisco CCNA, Mikrotik MTCRE/MTCINE/MTCTCE или аналоги других вендоров (iDirect, Gilat, Стар-Т, Eltex); Английский язык –чтение и понимание технической документации; Опыт работы с технической документацией. Условия: Офисный формат работы по адресу - Москва, БЦ Линкор Заработная плата – обсуждается по результатам собеседования; Премирование по результатам работы; Социальные гарантии, предусмотренные ТК РФ; График работы 09:30-18:00, пятница 09:30-17:00; Собеседование в два этапа – скрин (15 минут), если взаимно заинтересованы, то полноценное интервью.