Обязанности:
Локация: ЕС / Кипр / СНГ (удалённо) Зарплата: 3000–5000 фикс + бонус за результат О роли Мы ищем аккаунт-менеджера для развития отношений с клиентами в области облачных решений, кибербезопасности и IT-инфраструктуры. Вы будете отвечать за коммерческий результат по своему портфелю, включая рост валовой маржи и развитие аккаунтов. Основные обязанности Управление и развитие клиентских отношений Поиск возможностей для upsell и cross-sell Проведение регулярных QBR (ежеквартальных бизнес-ревью) и встреч Понимание потребностей клиентов и предложение решений Взаимодействие с presales и delivery командами Ведение CRM (воронка, маржа, прогноз) KPI (с фокусом на маржу) Основной KPI: чистый прирост валовой маржи Дополнительная маржа от upsell и cross-sell Сохранение маржи при продлениях Уровень удержания клиентов Удовлетворенность клиентов (NPS, QBR) Бонус рассчитывается от фактически полученной маржи. Требования 3–6 лет опыта в B2B account management Сильные коммуникативные навыки Умение находить точки роста Английский — Upper-Intermediate+ Будет плюсом Опыт работы с Cloudflare, Akamai, Google, Microsoft Azure Понимание cloud / CDN / cybersecurity решений Опыт работы с enterprise Что предлагаем Ежегодный командный kick-off в южных странах Командировки на международные конференции Участие в выставках и стендах вендоров Встречи с клиентами и партнёрами Бонусы за рост маржи Работа с современными технологиями Сильная команда presales и инженеровПохожие вакансии