Обязанности: Обработка обращений жителей объектов Недвижимости, поступающих через систему управления взаимоотношениями с клиентами, через государственные порталы, по электронной почте, в клиентский офис в формате заявлений. Участие в реализации комплекса мероприятий по проведению общих собраний собственников. Участие в реализации комплекса мероприятий по передаче помещений на этапе заселения объектов недвижимости. Осуществление личного и дистанционного приема клиентов для решения вопросов, возникающих в процессе взаимодействия с Компанией. Обеспечение своевременного предоставления достоверной отчетности и иной рабочей документации руководству. Ведение переговоров с собственниками по вопросам задолженности. Взаимодействие с собственниками по вопросам оплаты счетов, информирование должников о просроченных платежах, долгах и сроков их взыскания. Составление и отправка претензионных писем. Требования: Опыт работы не менее трёх лет в сфере управления жилой недвижимостью в частных управляющих компаниях на позиции менеджера по работе с клиентами. Навыки подготовки ответов на обращения жителей объектов недвижимости. Желательно иметь опыт заселения новых объектов недвижимости. Условия: График работы с 9:00 до 18:00; понедельник-пятница; Оформление согласно Трудовому кодексу РФ; Стабильная заработная плата; Испытательный срок 3 месяца.
Похожие вакансии
Менеджер по работе с населением (м.Нижегородская)
От 100 000 до 100 000 руб.
Москва
Управляющая компания №1