Обязанности: обработка и оформление документов по клиентским обращениям; выгрузка данных из претензионной базы ответов по обращениям клиентов и подготовка документов к работе; ведение и актуализация данных в учетных системах; организация подписания документов у руководителей; заполнение полей претензионной базы; оформление документов для отправки (печать, передача в почтовые службы); контроль корректности заполнения документов; подготовка отчетности и сбор статистики по обращениям клиентов. Требования: высшее образование; умение работать с большим объемом однотипных задач; опыт работы с документооборотом будет преимуществом; навыки работы с ПК (MS Office, Exсel); умение работать в режиме соблюдения сроков.
Похожие вакансии
Старший специалист группы обработки клиентских обращений (Старший оператор)
До 127 500 руб.
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
Группа компаний Эталон
До 140 000 руб.
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
Холдинговая компания АлфиГрупп
Специалист по обработке обращений
От 80 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
Онкокейр Клиник 308
Специалист по обработке клиентских досье
До 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
БАНК АГОРА
Специалист по обработке обращений (чаты)
От 24 000 до 40 000 руб.
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
Аудио Коннект
Специалист по юридической обработке обращений
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
МКК Луна