Обязанности: обработка и оформление документов по клиентским обращениям; выгрузка данных из претензионной базы ответов по обращениям клиентов и подготовка документов к работе; ведение и актуализация данных в учетных системах; организация подписания документов у руководителей; заполнение полей претензионной базы; оформление документов для отправки (печать, передача в почтовые службы); контроль корректности заполнения документов; подготовка отчетности и сбор статистики по обращениям клиентов. Требования: высшее образование; умение работать с большим объемом однотипных задач; опыт работы с документооборотом будет преимуществом; навыки работы с ПК (MS Office, Exсel); умение работать в режиме соблюдения сроков.
Похожие вакансии
Старший специалист группы обработки клиентских обращений
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
Группа компаний Эталон
До 86 300 руб.
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
АБСОЛЮТ, Группа
Старший менеджер по сопровождению клиентских проектов (МГТС)
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
МТС
Младший юрист / юрист по сопровождению клиентских сделок
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
Платежное Решение
Специалист по обработке входящих обращений
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
Ингосстрах
Специалист по мониторингу обращений граждан
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
Правительство Москвы