Выездной сервисный инженер

ООО «Инновационные Информационные Системы» занимается системным администрированием и технической поддержкой IT-инфраструктуры бизнеса более 15 лет, с каждым годом масштабируя и расширяя горизонт и сферу своей деятельности. Имеем ИТ-аккредитацию. Мы ищем энергичного и ответственного специалиста, которому не нравится постоянно сидеть в офисе или дома, но который хочет и любит работать по своей профессии, умеет легко устанавливать контакт людьми и готов не просто решить задачу, но и предложить лучшее решение. Обязанности: Выезд на территорию клиентов в пределах г. Москвы (только юр.лица); Решение инцидентов, которые невозможно устранить удаленно; Установка и настройка новых рабочих мест, оргтехники, сетевых устройств; Диагностика и восстановление работоспособности оборудования, без проведения каких-либо монтажных или ремонтных работ; Регистрация выездов и проведенных работ в системе Service Desk; Консультирование пользователей по вопросам использования компьютерного оборудования и программного обеспечения; Проведение регламентных и профилактических работ по оборудованию клиента. Требования: Знание операционных систем семейства MS Windows на уровне продвинутого пользователя; Знание компьютерного железа, замена комплектующих; Умение диагностировать и решать аппаратные и программные проблемы ПК; Установка базового программного ПО; Высокий уровень самоорганизации и дисциплины, особенно в отношении пунктуальности; Умение грамотно, но просто и понятно объяснять сложные для пользователей вопросы; Доброжелательность и клиентоориентированность; Готовность находить решения (в том числе и уметь гуглить) и брать ответственность за свои действия. Условия: Разъездной характер работы (1 или 2 выезда в день, в зависимости от объема задач), если выезд не назначен - работа удаленно в технической поддержке. Полная занятность в будние дни со стандартным графиком работы; Испытательный срок - 1 месяц; Сопровождение на начальных этапах работы и постоянная поддержка нашей команды инженеров; Корпоративная мобильная связь и компенсация транспортных расходов; Официальное оформление согласно ТК РФ; Оплачиваемый отпуск и больничные листы; Премии по результатам работы; Уровень дохода обсуждается индивидуально на собеседовании.