Руководитель направления СЭД

Обязанности: 1. Ведение документооборота: понимание жизненного цикла документов (регистрация, согласование, подписание, отправка контрагентам, передача в архив). Работа с модулями: уверенная настройка и поддержка модулей «Договоры», «Делопроизводство», «Совещания», «База знаний», «Agile доски». Интерфейс проводника: настройка панели навигации, представлений списков, форм карточек, стартовых страниц под различные роли. 2. Настройка бизнес-процессов (no-code) Создание и модификация вариантов процессов: умение разрабатывать и адаптировать процессы согласования, подписания, ознакомления и обработки документов с использованием прикладных блоков (Согласование, Задание, Подписание, Доработка и др.). Вычисляемые роли и выражения: настройка динамических исполнителей на основе данных карточки, организационной структуры или бизнес-правил. 3. Настройка прав доступа и справочников Разграничение доступа: настройка прав на папки, типы документов, отдельные карточки с учётом иерархии подразделений и ролей. Ведение оргструктуры: синхронизация сотрудников из Active Directory/ALD Pro, управление подразделениями, настройка замещений, календарей рабочего времени. Администрирование справочников: ведение справочников «Вид документа», «Роли», «Права подписи», «Категории договоров» и др. 4. Поддержка пользователей Консультирование: оперативная помощь сотрудникам по работе в веб-клиенте, мобильных приложениях (Solo/Jazz), решение типовых проблем (не приходит задание, не видит документ, ошибки при подписании). Обучение: проведение инструктажей, создание внутренней базы знаний, написание инструкций для пользователей. Обработка обращений: ведение заявок в системе Service Desk, эскалация сложных инцидентов на разработчиков или системных администраторов. 5. Работа с сервисами обмена (СБИС) и МЧД Настройка подключений: создание и администрирование абонентских ящиков, настройка авторизации (логин/пароль или OpenID Connect), работа с профилями организаций. Контроль обмена: отслеживание загрузки входящих документов, отправки исходящих, обработка ошибок синхронизации, управление фильтрацией загружаемых типов документов. Машиночитаемые доверенности (МЧД): умение настраивать справочники полномочий, импортировать и создавать доверенности форматов 002/003, проверять их статус в реестре ФНС. 6. Администрирование кадрового ЭДО (HR-Pro 2.2+) Знание кадровых процессов: настройка маршрутов ознакомления с ЛНА, оформления приёмов/увольнений, отпусков в электронном виде. Интеграция с 1С:ЗУП: настройка обмена кадровыми документами, контроль корректности синхронизации (избежание дублей, правильное отображение подразделений и должностей). 7. Безопасность и аудит Анализ журналов событий: умение находить в истории работы с документами и задачах причину инцидентов (кто изменил маршрут, почему не отправился документ). Контроль прав доступа: периодическая ревизия прав, своевременное отключение уволенных сотрудников, настройка политик хранения и удаления документов. Требования: Общий стаж: от 5 лет в области администрирования, внедрения или сопровождения систем электронного документооборота (СЭД). Понимание жизненного цикла документа: регистрация, маршруты согласования, подписание, отправка контрагентам, архив. Создание и редактирование вариантов процессов согласования, подписания, ознакомления, обработки документов. Настройка прав на папки, типы документов, отдельные карточки с учётом иерархии и ролей. Поддержка пользователей Кадровый ЭДО (HR-Pro) Условия: Современный офис класса «А» в шаговой доступности от метро ул. 1905 года Офисный формат работы Социальная защищенность – прозрачные условия трудоустройства, белая зарплата, оплата больничных и отпусков Годовая премия, по результатам деятельности Программа расширенного медицинского страхования Возможность профессионально расти и развиваться, обучение за счёт компании, корпоративная библиотека Удобный график работы с 9.00 до 18.00. Пятница сокращенный день до 16:45 Отличная транспортная доступность