Обязанности:
Взаимодействие с клиентами через сайт, электронную почту и телефон;Предоставление информации о товарах клиентам;Регистрация запросов в отчете/CRM и проверка комплектов документов от клиентов для передачи соответствующим отделам с целью решения вопросов и компенсации денежных средств за товар;Подготовка ответов на запросы, обращения и претензии клиентовОбщение со службой поддержки;Умение решать конфликтные ситуации с покупателями, проявление гибкости и доброжелательности;Требования Умение быстро ориентироваться в вопросах клиентского обслуживания и навыки деловой переписки; Уверенный пользователь ПК (MS Office, интернет, 1С); Умение ясно и грамотно выражать свои мысли; Условия Заработная плата от 80 000 рублей (на руки); Оформление в соответствии с ТК РФ; График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 Место работы: БП «Гринвуд», м. Сходненская / Митино От метро Сходненская – бесплатный корпоративный транспорт до БП "Гринвуд"Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами в офис
От 160 000 руб.
Москва. Станции метро: Пятницкое шоссе, Митино, Планерная, Сходненская
СИНЕРГИЯ
Менеджер по работе с клиентами (хоум офис)
До 160 000 руб.
Москва. Станции метро: Пятницкое шоссе, Митино, Планерная, Сходненская
Врублёнка
Менеджер по работе с клиентами (офис Москва)
От 80 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Пятницкое шоссе, Митино, Планерная, Сходненская
Миралек
Менеджер по работе с ключевыми клиентами (офис)
Договорная
Москва. Станции метро: Пятницкое шоссе, Митино, Планерная, Сходненская
Фарм-Синтез
Менеджер по работе с клиентами/Аккаунт менеджер (Офис)
От 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Пятницкое шоссе, Митино, Планерная, Сходненская
Реал ИТ
Менеджер по работе с клиентами в Самолет Плюс (в офис)
От 300 000 до 400 000 руб.
Москва. Станции метро: Пятницкое шоссе, Митино, Планерная, Сходненская
Самолет Плюс Мск Юг