Обязанности:
Взаимодействие с клиентами через сайт, электронную почту и телефон;Предоставление информации о товарах клиентам;Регистрация запросов в отчете/CRM и проверка комплектов документов от клиентов для передачи соответствующим отделам с целью решения вопросов и компенсации денежных средств за товар;Подготовка ответов на запросы, обращения и претензии клиентовОбщение со службой поддержки;Умение решать конфликтные ситуации с покупателями, проявление гибкости и доброжелательности;Требования Умение быстро ориентироваться в вопросах клиентского обслуживания и навыки деловой переписки; Уверенный пользователь ПК (MS Office, интернет, 1С); Умение ясно и грамотно выражать свои мысли; Условия Заработная плата от 80 000 рублей (на руки); Оформление в соответствии с ТК РФ; График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 Место работы: БП «Гринвуд», м. Сходненская / Митино От метро Сходненская – бесплатный корпоративный транспорт до БП "Гринвуд"Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами в офис
От 160 000 руб.
Москва. Станции метро: Пятницкое шоссе, Митино, Планерная, Сходненская
СИНЕРГИЯ
Менеджер по работе с клиентами / Офис менеджер
Договорная
Москва. Станции метро: Пятницкое шоссе, Митино, Планерная, Сходненская
Хорека Тойс
Менеджер по работе с клиентами / Офис-менеджер
От 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Пятницкое шоссе, Митино, Планерная, Сходненская
ТЭК электроникс
Менеджер по работе с клиентами (офис в ГИБДД)
От 90 000 до 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Пятницкое шоссе, Митино, Планерная, Сходненская
Яскевич Марина Васильевна
Менеджер по работе с клиентами в флагманский офис
От 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Пятницкое шоссе, Митино, Планерная, Сходненская
Самолет Плюс Мск Юг
Менеджер по работе с клиентами в флагманский офис
От 250 000 до 300 000 руб.
Москва. Станции метро: Пятницкое шоссе, Митино, Планерная, Сходненская
Самолет Плюс Мск Юг