Администратор проектов (Битриск 24)

Обязанности: Техническая поддержка пользователей Битрикс (обработка поступающих запросов от пользователей, первая линия техподдержки) Администрирование корпоративного портала и поддержка базы знаний Активное участие в улучшении работы СRM программы, тестирование функционала Подготовка и обновление инструкций и обучающих материалов для пользователей Проведение обучения пользователей Сбор бизнес-требований внутренних заказчиков Разработка и поддержка новых и текущих проектов Битрикс24 Мониторингом работоспособности портала, анализ проблем и их решение, поиск «узких» мест, анализ логов и ошибок с последующей передачей задач команде разработки Оформление технической и иной документации (ведение протоколов совещаний рабочих групп, участие в подготовке функциональных требований) Требования: Опыт работы с 1С-Битрикс: Управление сайтом и Битрикс24 Опыт в разработке технической документации Опыт администрирования коробочной версии Битрикс24 Опыт взаимодействия с подрядными организациями Отличные знания Битрикс24 на уровне администратора, понимание возможностей стандартных модулей и принципов работы CRM систем Умение доступно и структурно доносить информацию, развитые навыки коммуникации Грамотная письменная и устная речь Опыт работы в 1С: Бухгалтерия Предприятия Условия: Оформление с первого дня в соответствии с ТК РФ; Официальная заработная плата; Работа в центре Москвы, 10 минут пешком от м. Белорусская; График работы 5/2, полный рабочий день с 9.30 до 18.30 (возможность выбора режима работы); ДМС после испытательного срока со стоматологией; Корпоративный спорт: йога, футбол, баскетбол, настольный теннис; Возможность профессионального и карьерного роста; Кофе и чай всегда ждут по утрам