Обязанности:
Ключевые задачи: Регулярные выезды в региональные подразделения урегулирования убытков для оперативного разрешения сложных, нестандартных и проблемных ситуаций в работе центров урегулирования убытков, аудита бизнес-процессов и контроля качества. Анализ ошибок и целевых показателей РЦУУ. Разработка и реализация на месте планов мероприятий по устранению недостатков, запуск новых проектов с целью улучшения ключевых показателей эффективности в урегулировании убытков. Проведение переговоров и организация взаимодействия с партнерами (СТОА, независимые экспертизы, эвакуационные службы). Инициация и сопровождение изменений в бизнес-процессах для повышения эффективности деятельности региональных служб и сокращения количества ошибок. Обеспечение своевременного информационного обмена между РЦУУ и центральным офисом, актуализация данных по статусам и порядку работы подразделений. Наши ожидания: Опыт работы в страховании в сфере урегулирования убытков с ОСАГО от 2-х лет. Готовность к работе в режиме постоянных разъездов (командировки занимают до 75 % рабочего времени). Опыт антикризисного управления в операционной деятельности (выявления проблем, анализ причин, разработка и реализация планов). Проактивность, инициативность и готовность принимать решения в нестандартных ситуациях. Навыки проведения аудитов процессов и качества работы. Навыки ведения переговоров и управления в команде. Мы предлагаем: Официальное оформление по ТК РФ. График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00, обеденный перерыв - 1 час. Стабильный доход — оклад + ежеквартальная премия. Разъездной формат работы (командировки полностью оплачиваются, включая дополнительные расходы). В свободное от командировок время привязка к офису по желанию (возможен удаленный формат работы). Корпоративное обучение и поддержку на всех этапах адаптации. Расширенный пакет ДМС со стоматологией. Скидки от наших партнеров (рестораны, магазины одежды, отели и т.д.). Скидки от нашей компании на страховые продукты (автострахование, ВЗР и т.д.).Похожие вакансии
Специалист урегулирования убытков ИФЛ
Договорная
Москва. Станции метро: Студенческая, Киевская
Согласие, страховая компания
Специалист урегулирования страховых убытков
От 115 000 руб.
Москва. Станции метро: Студенческая, Киевская
Авто Про Логистик
Главный специалист отдела Урегулирования убытков
Договорная
Москва. Станции метро: Студенческая, Киевская
Страховая Компания Гелиос
Эксперт урегулирования убытков специальных видов
Договорная
Москва. Станции метро: Студенческая, Киевская
СОГАЗ
Руководитель направления урегулирования убытков ИФЛ
Договорная
Москва. Станции метро: Студенческая, Киевская
АльфаСтрахование
Начальник отдела урегулирования убытков ИФЛ
Договорная
Москва. Станции метро: Студенческая, Киевская
Ингосстрах