Обязанности:
Приём, регистрация и учет заявок от населения и организаций Координация линейных и аварийно-выездных бригад Взаимодействие с линейными руководителями Предоставление обратной связи Клиентам организаций Контроль сроков и качества выполнения работ Ведение оперативной документации и электронных журналов Работа с портальными обращениями Требования: Образование: среднее или выше. Опыт работы диспетчером в аварийных службах (МЧС, скорая помощь, ЕДДС и др.), ГБУ Жилищник района, Управляющей компании или аналогичных службах лифтовых организаций приветствуется Уверенное владение ПК, знание программ регистрации/ведения/учёта заявок Грамотная речь, навыки быстрой печати, работа с многоканальной связью Знание географии города/района (для быстрой ориентации при направлении бригад) — приветствуется. Личные качества: Стрессоустойчивость, многозадачность, дисциплина Высокая культура телефонных переговоров, деловой этикет Умение работать с конфликтными заявителями Понимание высокой ответственности объектов особого контроля Навыки командной работы и чёткого следования положениям/регламентам/инструкциям Условия: Полная занятость; Официальное трудоустройство и оформление согласно ТК РФ; Сменный график 1 сутки через 3е;Похожие вакансии
От 52 500 до 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Беломорская, Ховрино, Грачёвская
Жилищный сервис
От 63 000 до 66 800 руб.
Москва. Станции метро: Беломорская, Ховрино, Грачёвская
УК Преимущество
От 45 000 до 50 000 руб.
Москва. Станции метро: Беломорская, Ховрино, Грачёвская
ГБУ Жилищник района Южное Тушино
От 44 720 руб.
Москва. Станции метро: Беломорская, Ховрино, Грачёвская
ГБУ Жилищник района Сокольники
От 67 800 руб.
Москва. Станции метро: Беломорская, Ховрино, Грачёвская
УК СМАРТ СЕРВИС