Менеджер по претензионной работе (железнодорожные перевозки)

Обязанности: Анализ претензий от поставщиков, связанных с простоем железнодорожных цистерн (например, при задержке слива на терминалах или у конечных покупателей); Оценка обоснованности предъявленных претензий и формирование ответной позиции; Перевыставление претензий ответственным сторонам (терминалы, покупатели) в соответствии с договорными обязательствами и фактическими обстоятельствами; Взаимодействие с поставщиками, логистами, терминальными операторами, покупателями и юридическим отделом по вопросам урегулирования убытков; Подготовка и сопровождение пакета документов, контроль сроков и корректности оформления; Работа с большими объёмами данных, ведение отчетности по претензионной работе. Требования: Опыт работы от 2–3 лет в претензионной, логистической или транспортной сфере — желательно в компаниях, работающих с нефтепродуктами (трейдинг, логистика, перевозки и др.); Знание процедур оформления простоев ж/д цистерн, понимание специфики слива и влияющих факторов (температура, подогрев, тип эстакады и т.д.); Умение грамотно распределять ответственность между участниками логистической цепочки: поставщик — экспедитор — терминал — покупатель; Практический опыт успешного перевыставления претензий и досудебного урегулирования убытков; Уверенное владение Excel и 1С, готовность к работе с большими массивами информации; Высшее образование обязательно, специализации (логистика, транспорт, экономика, нефтегаз) — как преимущество. Условия: Работа в крупной компании-лидере рынка, активно развивающей логистическое направление; Стабильная официальная заработная плата, ДМС и компенсация мобильной связи, оформление по ТК РФ; Конкурентная заработная плата, обсуждается по итогам собеседования; Возможности профессионального развития и роста;