Руководитель направления по работе с партнерами LIFESTYLE

Обязанности: Привлечение новых корпоративных партнеров путем поиска и проведения переговоров Заключение коммерческих договоров с партнерами и выстраивание долгосрочных отношений Развитие партнеров и участие в маркетинговых и коммерческих инициативах вместе с релевантными департаментами Анализ эффективности и улучшение качественных и количественных метрик по партнерам Помощь другим подразделениям в работе с привлеченными партнёрами (контент, актуализация контактов и процессов активации привилегий и предложений) Контроль качества услуг, предоставляемых партнерами Работа с жалобами клиентов и помощь в решении клиентских споров и оптимизации работы процессов Ведение отчетности и администрирование базы партнеров в CRM Подготовка регламентов, процедур, SLA, порядков взаимодействия для развития LS Выполнение задач, поставленных руководителем в рамках развития отдела и бизнеса компании Участие в профильных выставках и других мероприятиях, для расширения партнерской базы и нетворкинга Требования: Опыт в подключении партнеров (желательно в консьерж-сервисах или крупных программах лояльности) от 2-х лет Высокий уровень экспертизы в Lifestyle сфере консьерж-услуг (закрытые мероприятия, театры, культура, выставки, развлечения, спорт и пр. entertainment) по РФ и всему миру Знание условий сотрудничества, программ привилегий, коммерческих конструкций, комиссионных и гибридных моделей сотрудничества и умение их использовать в работе Умение договариваться и получать эксклюзивные партнерские условия (привилегии, размер комиссии), в том числе с лицами, принимающими решения Навыки презентации продукта, бизнес этики, деловой переписки и коммуникации Умение работать со стандартными офисными приложениями Microsoft: Word, PPT, exl. Опыт работы с CRM-системами (например, Bitrix, Salesforce и аналогичные) желательно Структурность, тайм-менеджмент, многозадачность Условия: Расширенный ДМС с первого рабочего дня готовность к командировкам по России и за рубеж (редко) Система мотивации оклад + годовой бонус