Обязанности: Прием входящих запросов от пользователей; Консультирование и бронирование услуг по предложения программы длядействующих пользователей программы; Помощь в решении различных вопросов пользователей в рамках программы; Обработка запросов по нескольким каналам (чат, электронная почта и телефон)(без продаж и поиска); Работа в CRM; Работа с отделом по работе с партнерами и отделом по работе с клиентами для решений сложных задач. Требования: Законченное высшее/среднее-профессиональное образование; Грамотная письменная и устная речь; Уверенное владение ПК, Microsoft; Внимательность к деталям; Способность найти подход к любому пользователю, желание помочь; Умение работать в коллективе; Знание английского языка и опыт работы в сфере гостеприимства и туризма приветствуется. Условия: Официальное оформление и белая зарплата; Испытательный срок 3 месяца; График работы сменный(2/2) с 09-00 до 21-00; Возможность использования программы привилегий для сотрудников и их ближайших родственников; Работа в комфортабельном офисе А класса, рядом с метро Павелецкая; Работа в IT аккредитованной, международной, стабильной компании; Возможность карьерного и профессионального роста; Дружелюбная и открытая атмосфера в коллективе; Полноценное обучение, которое полностью Вам оплачивается и засчитывается как обычные рабочие дни.
Похожие вакансии
Специалист службы поддержки пользователей
От 60 000 до 75 000 руб.
Москва. Станции метро: Павелецкая
Страховые Партнеры
Специалист службы поддержки пользователей
Договорная
Москва. Станции метро: Павелецкая
Бюро цифровых проектов
Специалист службы поддержки пользователей
От 45 000 до 45 000 руб.
Москва. Станции метро: Павелецкая
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС"
Специалист службы поддержки пользователей
От 40 000 до 40 000 руб.
Москва. Станции метро: Павелецкая
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС.ЕДА"
Специалист службы поддержки пользователей
От 40 000 до 40 000 руб.
Москва. Станции метро: Павелецкая
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС.ТЕХНОЛОГИИ"
Руководитель службы поддержки пользователей
Договорная
Москва. Станции метро: Павелецкая
Международный аэропорт Шереметьево