Обязанности: Формирование стратегии достижения KPI для направлений CRM и Performance Marketing, приоритизация гипотез и инициатив; Планирование роста клиентской базы и удержания, декомпозиция целей в продуктовые и маркетинговые задачи; Управление развитием CRM-направления (Mindbox): бэклог, интеграции, триггеры, сегментация и персонализация коммуникаций; Анализ метрик клиентских коммуникаций (доставляемость, OR, CTR, CR, отписки), развитие сегментации (RFM) и customer journey; Обеспечение эффективности performance-каналов и SEO: трекинг, лендинги, PageSpeed, конверсионность и органический трафик; Развитие сценариев регистрации и авторизации, повышение конверсии и качества клиентской идентификации; Развитие личного кабинета и программ лояльности, расчёт ключевых метрик (CAC, LTV и др.), проведение A/B-тестов и аналитики. Требования: Высшее образование (предпочтительно: маркетинг, экономика, менеджмент, математика, IT); Опыт работы на позиции Product Manager / Product Owner от 2 лет (желательно); Суммарный опыт в digital-маркетинге, CRM или e-commerce от 4 лет; Бэкграунд в CRM-маркетинге и / или Performance Marketing: понимание процессов изнутри, умение говорить с маркетологами на одном языке; Опыт самостоятельного расчёта клиентских метрик: CAC, LTV, ARPPU, DRR, ROI, Retention, Churn — обязателен; Опыт работы с CRM-платформами (Mindbox или аналоги) - значительное преимущество. Условия: Оформление согласно ТК РФ; График работы: 5/2 (9-18/10-19); Гибридный формат работы; Современный и комфортный офис, в шаговой доступности от м. Фили; Забота о здоровье (ДМС со стоматологией); Корпоративное обучение, скидки на изучение иностранного языка; Скидки на продукцию бренда; Максимум возможностей для профессиональной самореализации; Дружный коллектив, открытая корпоративная культура.
Похожие вакансии