Обязанности:
Do ASAP на рынке недвижимости с 2014 года. Работаем только в области продаж недвижимости, потому что разбираемся в этом. Создаем комплексное индивидуальное решение по увеличению продаж. Гарантируем повышение эффективности. Мы не «еще одна база агентов». Мы — технологичная компания, которая строит №1 сервис по программе Trade-in и вторичному рынку в Москве. Сейчас нам нужен опытный и амбициозный лидер, который соберет, обучит и выведет отдел колл-центра на 200+% плана. Чего НЕ будет: ❌ ручного управления, микроменеджмента. ❌ Потолка по деньгам. Что будет: ✅ Реальный карьерный рывок. ✅ Белая зарплата. ✅ Управление бюджетом отдела. Ваш доход (и это не «потолок») Фиксированная часть (оклад): 100 000 – 140 000 ₽. Переменная часть (KPI): от 100 000 до 250 000 ₽. Конверсия скриптов → выполнение плана по назначенным встречам (сделки вторички) → качество базы. Итог на руки: от 200 000 ₽ (за выход на плановые показатели) до 390 000+ ₽. Прозрачная формула расчета. Зарплата выплачивается 1 раз в месяц полностью. Карьерный рост (не на словах) Мы растем на 40% в квартал. Ваша карта роста: 3-6 месяцев – Руководитель отдела колл-центра (10+ операторов). 6-12 месяцев – Старший руководитель / Head of Sales (управление 3 отделами коллцентра). 12-24 месяца – Директор департамента колл-центра. Ваши бонусы Полный соцпакет, больничные, отпуск 28+ дней). Оплата: мобильной связи, корпоративного транспорта. Обучение за счет компании: любые курсы по управлению отделом продаж, переговорам в недвижимости - у нас корпоративное обучение. Корпоративный ипотечный советник — поможем с жильем (бонус для топов). Регулярные тимбилдинги, выезды. Что вы будете делать Управлять командой из 12-20 операторов исходящего колл-центра (скрипты под вторичную недвижимость). Настроить воронку: холодный обзвон собственников → назначение просмотра → передача квалифицированной заявки агенту. Контролировать 5 ключевых метрик: % дозвона, конверсия в интерес, количество назначенных встреч, отработка возражений, качество записи разговоров. Внедрять и улучшать скрипты (у нас есть база, но ваш опыт «затачивания» под вторичку критичен). Проводить ежедневные планёрки, разборы звонков, мотивационные сессии. Отвечать за выполнение плана отдела (план встреч/месяц). Наши ожидания Обязательно большой релевантный опыт (от 3 лет): Управление call-центром именно в недвижимости (вторичка / агентства / риелторский бизнес) будет преимуществом. Лично доводили отдел до 100+ назначенных встреч в месяц по вторичному рынку. Глубокое понимание «болей» собственников вторички и возражений («сам продам», «дорого», «позвоните через год»). Опыт найма, адаптации и увольнения операторов (никакой жалости к неэффективным). Уверенный пользователь CRM (AmoCRM / Битрикс24) и систем телефонии. Будет плюсом: Свой метод мотивации операторов (не просто % от встреч). Опыт запуска отдела с нуля. Условия работы График: 5/2, с 10:00 до 17:00 (возможны редкие созвоны вечером по контролю). Офис: Москва, м. Савеловская (5 мин. пешком), современное пространство, кухня, лаунж-зона. Испытательный срок: 1 месяц (с полным окладом + KPI). Далее — бессрочный трудовой договор. Команда: молодые, азартные, без бюрократии. Вы отвечаете только за результат. Почему именно мы? Мы не флипперы и не «серые» агентства. Мы даем рынку прозрачный сервис. В 2024 году наш отдел вторички вырос в 3 раза. У нас есть ИТ-отдел, который автоматизирует работу команды. Как откликнуться? Нажмите «Откликнуться» и прикрепите резюме. В сопроводительном напишите ОДНУ цифру: сколько назначенных встреч в месяц делал ваш отдел на последнем месте . Если цифра от 120+ — мы приглашаем на собеседование в течение 24 часов.Похожие вакансии
Руководитель колл - центра (call center)
До 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Савёловская
Маунфелд Рус
Руководитель отдела продаж (вторичная недвижимость)
От 300 000 руб.
Москва. Станции метро: Савёловская
Ярухин Сергей Юрьевич
Руководитель отдела продаж (вторичная недвижимость)
От 500 000 руб.
Москва. Станции метро: Савёловская
ANWIN
Руководитель отдела продаж (вторичная недвижимость)
От 300 000 руб.
Москва. Станции метро: Савёловская
Ника Эстэйт
Руководитель отдела продаж (вторичная недвижимость)
От 400 000 руб.
Москва. Станции метро: Савёловская
HR-студия