Куратор/координатор лечения

All Smiles — это группа современных стоматологических клиник в Москве и Екатеринбурге, предоставляющих лечение любой сложности. Мы стремимся быть №1 в сфере клиентского сервиса, профессионализма и инноваций и гордимся индивидуальным подходом к каждому пациенту. Наша миссия — дарить уверенность через улыбку, а каждый контакт с пациентом — это точка доверия и возможности. Мы создаём команду лидеров, готовых расти, достигать и делать лучше каждый день. Мы ищем профессионального, пациентоориентированного и результативного Куратора лечения Обязанности: Встречать пациентов, а таже сопровождать во время лечения в качестве персонального консультанта Формировать предложения по оптимальному плану лечения (совместно с доктором) Управлять циклом продаж: от первой консультации до оплаты лечения Курировать вторичные продажи и повышать LTV Анализировать воронки: выявлять узкие места, искать точки роста, устранять барьеры для принятия решения Заниматься построением систем контроля и учёта на каждом этапе: от первой встречи до завершения сделки Работать в CRM системе: контролировать полноту корректности данных, аналитика, отчётность Отвечать за достижение ключевых показателей: план продаж, конверсия, LTV, процент возвратов Требования: Желателен опыт в продажах от 1 года, предпочтительно в медицине, стоматологии, премиальных B2C-услугах Владение инструментами аналитики: уверенное пользование Excel/Google Sheets (сводные таблицы, фильтры, визуализация), CRM (например, Bitrix24, amoCRM) и т.д. Способность мыслить стратегически и действовать системно Коммуникабельность, доброжелательность, грамотная речь — базовые качества нашего идеального кандидата Что мы предлагаем: — График работы 2/2 с 9:00 до 21:00 Конкурентоспособная заработная плата (оклад + %) Есть возможности для роста и развития (80% руководителей выросли внутри компании) Пешая доступность (5 минут) от метро Серпуховская/Таганская Развитая корпоративная культура (регулярные конкурсы, корпоративные мероприятия, ценные подарки, поездки за границу, другие города) Компания готова частично компенсировать затраты на обучение сотрудников Скидки на лечения в наших клиниках Молодой дружный коллектив Динамичная команда, которая любит побеждатьМы ищем людей, которые верят в себя и хотят развиваться вместе с нами. Если Вы активны и заинтересованы в стабильной, интересной и высокооплачиваемой работе - присоединяйтесь к команде профессионалов All Smiles!