Обязанности:
Мы — Музей Транспорта Москвы — самый современный и инновационный музей Москвы, ищем в нашу команду организатора экскурсий. Если Вы готовы стать частью команды одного из самых масштабных музейных проектов в России и отвечать за организацию экскурсионного обслуживания посетителей — тогда эта позиция для Вас! В ваши обязанности будет входить: Прием и обработка входящей корреспонденции (почта, телефон, мессенджеры) по вопросам экскурсионного обслуживания; Консультирование граждан по экскурсионным продуктам Музея (описание экскурсий, порядок покупки и возврата билетов); Администрирование работы отдела (документооборот, взаимодействие с экскурсоводами и другими подразделениями); Составление и контроль расписания работы экскурсоводов, предотвращение накладок в графике; Оформление заявок на экскурсионное обслуживание одиночных и организованных посетителей; Учет заявок и договоров на проведение экскурсий и массовых мероприятий; Информирование посетителей и организаций о режиме работы Музея, анонсирование текущих мероприятий; Подготовка проектов договоров с организациями на экскурсионное обслуживание; Составление отчетности по посещаемости организованных групп и проведенных экскурсий, статистическая обработка данных; Подготовка ответов на обращения граждан в системе МосЭДО. Мы ждем, что вы: Имеете высшее профессиональное образование (гуманитарное, культура и искусство, социология, менеджмент, психология) — без требований к стажу, или среднее профессиональное образование (гуманитарное, культура и искусство) + стаж работы от 1 года; Обладаете опытом от 1 года до 3 лет в должности секретаря, администратора, специалиста по работе с населением / по приему заявок; Свободно владеете офисными программами (Word, Excel, PowerPoint), умеете составлять презентации; Имеете базовый уровень английского языка; Владеете грамотной устной и письменной речью, ответственны, пунктуальны, стрессоустойчивы, способны работать в режиме многозадачности; Обладаете высоким уровнем вовлеченности, внимательны к рутинным задачам, имеете аналитический склад ума. Будет преимуществом: опыт работы в системе МосЭДО. С нами Вы сможете: быть частью Музея с современным видением и работать с теми, кто вдохновляет; заботиться о здоровье: после прохождения испытательного срока — подключение к ДМС, включая стоматологию; профессионально развиваться: регулярно проводим обучения, вебинары, тренинги и отправляем сотрудников на внешнее профессиональное обучение, направляем на конкурсы профессионального мастерства; бесплатно* посещать музеи и выставки, пользоваться скидками до 30% на сувенирную продукцию компании, а также системой корпоративных льгот (скидки на кофе, фитнес и другие приятности); работать в стабильном графике 5/2 с 9:00 до 18:00 (сб-вс — выходные); работать в уютном и комфортабельном офисе в центре города, м. Курская, БЦ «АРМА» (в ближайшее время планируется переезд в не менее уютный офис в 5 минутах от м. Комсомольская).Похожие вакансии
От 50 000 до 50 000 руб.
Москва
ГБУК МО Музейно-выставочный комплекс Новый Иерусалим
От 55 000 до 55 000 руб.
Москва
Государственный центральный музей современной истории России
Организатор путешествий (экскурсий)
От 45 000 до 45 000 руб.
Москва
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РУСТАР ТРЕВАЛ"
Организатор путешествий (экскурсий)
От 45 000 до 45 000 руб.
Москва
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЛЬФА"
От 62 580 до 62 580 руб.
Москва
Президентская академия ( РАНХиГС ) - Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ