Менеджер по продажам инженерная сантехника

Обязанности: - Приём и обработка заявок (входящие звонки, чаты, заявки с сайта, вежливое обращение на «Вы»). - Консультация и технический подбор (инженерная сантехника, системы канализации, трубопроводы, отопление, а также возможны другие направления). - Работа с двумя сегментами клиентов: B2B (архитекторы, монтажники, строительные бригады) и B2C (частные клиенты). - Поддержание и развитие отношений с постоянными клиентами (регулярные контакты, повторные продажи, учёт истории заказов). - Подготовка коммерческих предложений. - Контроль заказа, обеспечение недостающими позициями (досборка заказа под проект). - Ведение сделки «под ключ»: от выставления счёта до момента отгрузки клиенту (контроль резервов, сверка с логистами, закрывающие документы). - Работа в CRM: Битрикс24 (карточки, сделки, воронка) + 1С (документооборот, склад). Требования: - Опыт в инженерной сантехнике — минимум от 1 года (знание брендов, материалов, совместимости узлов). - Уверенное знание 1С и готовность работать в Битрикс24. - Понимание цикла продаж B2B и B2C (разные подходы, возражения, скорости принятия решений). - Опыт работы с постоянными клиентами (ведение базы, удержание, инициативные контакты). - Ответственность (за свои сделки, обещания клиентам, документы). - Внимательность к деталям (совместимость узлов, комплектность заказа, резервы на складе). - Инициативность (видеть, что нужно дособрать, предложить клиенту решение, не ждать подсказки). - Желание обучаться (продукт, ассортимент, новые позиции). - Желание зарабатывать больше (нацеленность на результат, а не просто отсиживать оклад). - Аккуратность в документах, исполнительность, нацеленность на результат. Условия: - Доход: конкурентоспособная заработная плата (оклад + KPI). - Испытательный срок: 3 месяца (с прозрачными условиями для выполнения плановых показателей). - Обучение: предоставляется. - График: 5/2. (возможен 1 дежурный выходной в месяц). - Стабильность: собственная логистика, склад, автопарк. - Компания на рынке с 2011 года.