Старший специалист службы доставки

В службу внутренней доставки жилого премиального комплекса требуется Старший специалист службы доставки. Обязанности: Контроль персонала: Контроль соблюдения графика работы доставщиков (начало/конец смены, время обеда). Распределение доставщиков по башням в начале смены Обеспечение новых сотрудников формой, контроль внешнего вида Выдача при оформлении сотрудника и прием при увольнении формы, пропуска, бейджика и телефона Работа с приоритетными заказами: Контроль и оперативное распределение приоритетных заказов (еда, цветы, аптека) между доставщиками. Обеспечение соблюдения целевого времени доставки: не более 15 минут для приоритетных и не более 60 минут для неприоритетных заказов в среднем за день Работа с коммерческими заказами: Мониторинг заказов от коммерческих организаций (Claudia, PRIME Store, LOTOS, Виноделы) в Telegram-каналах/ботах. Контроль своевременного назначения и выполнения заказов. Оперативное уведомление доставщиков о новых заказах и необходимости их выполнения. Взаимодействие с консьержами: Мониторинг группы "Беллмен Прайм Парк". Предоставление консьержам информации о статусе доставки по запросу. Обработка запросов консьержей о потерянных доставках в группах "Белмен Прайм Парк" и "Найденные доставки". Поиск потерянных доставок, предоставление обратной связи резидентам и консьержам. Требования: Опыт работы в аналогичной сфере Умение структурировать работу, распределять ресурсы и координировать действия команды Оптимизация рабочего времени соблюдение дедлайнов ответственность, коммуникабельность, командный дух Соблюдать деловой стиль (пиджак, брюки и чёрная обувь) Условия: График работы 5/2 с 10:00 до 19:00 Оплата один раз в месяц без задержек Работа в энергичной молодой команде Возможность карьерного роста Удобный офис на закрытой территории премиального жилого комплекса.