Обязанности:
Geberich — швейцарская компания в сфере красоты и здоровья.Мы успешно работаем на европейском рынке с 2017 года и продолжаем активно развиваться. 📌 Важно:У нас нет холодных баз и навязчивых звонков.Вся работа ведётся исключительно с горячими заявками и входящими обращениями — клиенты уже заинтересованы в продукте. В связи с ростом команды мы открываем вакансиюОператора call-центра (служба поддержки клиентов). 🚀 Почему стоит работать с Geberich: Международная компания с качественным и востребованным продуктом; Работа с рынками Европы; Команда сильных специалистов, владеющих языками стран-носителей; Регулярное обучение от профессионального тренинг-менеджера; Поддержка, развитие и возможность профессионального роста; Уважительное отношение к сотрудникам и тёплая атмосфера в команде. Мы делаем ставку на «правильных» людей и качественный продукт и предлагаем расти и развиваться вместе с нами. 🎯 Ваши задачи: Совершать исходящие звонки по клиентским обращениям. Помогать клиентам в решении вопросов: предлагать альтернативные решения; согласовывать смену способа доставки; подбирать замену товара. Фиксировать результаты общения в CRM и других системах учёта; Передавать информацию по заказам в отделы (логистика, финансы); Обсуждать сложные кейсы с руководством; Формировать ежедневные или еженедельные отчёты по обработанным обращениям. 🧠 Мы ищем человека, который: Амбициозен и ориентирован на развитие; Умеет эффективно организовывать свою работу; Понимает, что результат зависит от его действий; Обладает активной жизненной позицией и развитыми коммуникативными навыками; Быстро обучается и открыт к новым знаниям; Свободно владеет шведским и русским языками — обязательно Позитивно настроен и умеет сохранять хорошее настроение даже в рабочих ситуациях 🙂 💰 Мы предлагаем: Полностью удалённый формат работы; График 5/2, с 09:00 до 18:00 по шведскому времени; Фиксированный оклад — 80 000 ₽; Стабильные и своевременные выплаты; Дружный коллектив и поддерживающую атмосферу; Долгосрочное сотрудничество с надёжной международной компанией. 📩 Хотите стать частью нашей команды?Присоединяйтесь к Geberich и развивайтесь в стабильной компании с человеческим подходом и понятными условиями.Похожие вакансии
Оператор службы поддержки клиентов / Оператор call-центра
От 55 000 руб.
Москва
Гамма-Центр (банковское оборудование)