Обязанности:
Вакансия: Диспетчер В нашей команде диспетчер — это не просто оператор, а ключевая фигура, от которой зависит слаженность работы инженерных сетей и оперативность реагирования на любые ситуации. Если вы любите держать всё под контролем, быстро принимать решения и цените порядок в документации — мы ждем именно вас! Ваши задачи: Прием и обработка обращений и заявок от потребителей, подрядных организаций и других лиц Регистрация и классификация заявок, определение их характера Оперативное принятие решений по взаимодействию с аварийно-ремонтными службами Фиксация принятых мер и событий в документации Мониторинг параметров работы инженерных сетей, выявление признаков неисправностей Оповещение и координация соответствующих служб при необходимости Координация действий при аварийных ситуациях, поддержание связи между всеми участниками процесса Ведение оперативной и технической документации Взаимодействие с другими службами и организациями Контроль соблюдения сроков выполнения работ и технического обслуживания Информирование руководства и вышестоящих служб о результатах анализа ситуации, фактах ненадлежащего качества услуг, аварийных ситуациях. Наши ожидания: Опыт работы диспетчером или в смежной сфере от 3 лет Уверенное владение ПК и профильными программами Умение быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях и принимать решения Грамотная устная и письменная речь Внимательность к деталям, ответственность, стрессоустойчивость Навыки ведения документации и отчетности Условия и преимущества: Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата График работы 5/2, смены по 8 часов Работа на территории работодателя в дружной профессиональной команде Современное рабочее место и все необходимые инструменты О компании: МОСКОМСТРОЙ — это 7 лет успешной работы в сфере обслуживания, ремонта и строительства инженерных коммуникаций. Мы реализуем масштабные проекты для государственных и коммерческих заказчиков, ценим профессионализм и поддерживаем командный дух. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая делает город лучше каждый день!Похожие вакансии