Обязанности:
Что нужно делать: Обеспечивать каскадирование центральной стратегии продаж VAS-сервисов и цифровых продуктов (Cloud & Кибербезопасность, IoT, Big Data, BSMS, SaaS и пр.) в макрорегионы. Инициировать разработку и внедрение единых стандартов и регламентов продаж для команды VAS-экспертов в макрорегионах. Формировать целевые показатели (KPI) и операционные метрики по выручке, количеству активаций и проникновению VAS-услуг в разрезе макрорегионов и персонально для подчиненных экспертов. Анализировать эффективность работы команд в макрорегионах по ключевым метрикам (ARPС, churn, LTV, NPS и пр. ) и принимать участие в принятии решения об оптимизации или прекращении продаж услуг, построению структуры команд и распределению ресурсов. Участвовать в разработке продуктового предложения и бэклога продукта совместно с блоком маркетинга и продукта с целью максимизации продаж. Влиять на Customer Journey и Sales Journey для сложных цифровых продуктов. Координировать работу распределенной команды VAS-экспертов (мониторинг, постановка задач, контроль выполнения планов личных продаж). Отвечать за развитие компетенций и организацию обучения и аттестаций для региональных экспертов. Контролировать качество воронки продаж VAS-продуктов, анализ причин отказов и «узких мест» на стадиях пилотирования, тестирования и коммерческой эксплуатации. Организовывать и контролировать тендерную активность команд в части вверенных продуктов. Участвовать в бюджетировании, планировании и контроле P&L направления. Осуществлять поддержку сложных сделок: Экспертное сопровождение региональных экспертов при заключении крупных или технически сложных сделок по VAS/цифровым продуктам (личное участие в переговорах с ключевыми клиентами макрорегионов по запросу). Обеспечивать кросс-функциональную координацию с продуктовыми командами, каналами продаж, юристами и пр. с целью роста выручки, увеличения активной абонентской базы B2B через развитие и поддержку процессов продаж портфеля продуктов для В2В клиентов. Что для нас важно: Опыт в продажах телеком-услуг B2B/B2P от 3 лет, включая работу с крупным и средним корпоративным сегментом. Опыт управления региональными командами. Глубокое понимание телеком-рынка и продуктов — фиксированная и мобильная связь, интернет, облачные сервисы, VAS. Умение вести полный цикл сделки — от поиска и анализа клиента до внедрения технического решения и поддержки. Опыт подготовки и защиты технико-коммерческих предложений, включая согласование ТЗ и участие в тендерах. Навыки проведения переговоров с ЛПР, включая ИТ-директоров, руководителей отделов закупок и топ-менеджмент. Опыт работы с CRM-системами, знание процессов воронки продаж, фиксации активности и ведения документации. Аналитическое мышление и системный подход — способность выявлять потребности клиента и предлагать комплексные телеком-решения. Опыт взаимодействия с внутренними подразделениями (пресейл, ИТ, техподдержка, юристы) для реализации сложных проектов. Ориентация на результат, высокая самостоятельность, инициативность и стрессоустойчивость. Что вас ждет: Оформление по ТК РФ. Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства. Корпоративная мобильная связь. Гибридный график работы (4/1) после испытательного срока по согласованию с руководителем. Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам. Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п. Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы. Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.Похожие вакансии
Руководитель направления развития сервисов для сотрудников банка
Договорная
Москва. Станции метро: Тропарево, Говорово, Саларьево
АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
Руководитель направления цифровых сервисов
Договорная
Москва. Станции метро: Тропарево, Говорово, Саларьево
ТНС энерго, ПАО ГК
Руководитель направления по управлению складами
Договорная
Москва. Станции метро: Тропарево, Говорово, Саларьево
Почта России
Руководитель направления по управлению данными
Договорная
Москва. Станции метро: Тропарево, Говорово, Саларьево
СБЕР
Руководитель направления по развитию международного бизнеса
Договорная
Москва. Станции метро: Тропарево, Говорово, Саларьево
Иви
Руководитель направления (Департамент корпоративного бизнеса)
Договорная
Москва. Станции метро: Тропарево, Говорово, Саларьево
ЗЕНИТ, банк