Обязанности:
О компании Voronoi - сервис полного цикла белого импорта из Китая для селлеров маркетплейсов и малого бизнеса. LCL-доставка, оплата поставщикам, таможенное оформление, сертификация, маркировка, Честный Знак - все под ключ. Компании год. За последние 9 месяцев выручка выросла в 25 раз. 37% клиентов возвращаются и наращивают объемы - от первой сборной отправки до полных контейнеров. Серый импорт схлопывается, белый растет. Мы на правильной стороне этого тренда и активно масштабируемся. Ситуация и задача В отделе сейчас 11 менеджеров по работе с клиентами. Продажи входящие - заявки идут с маркетинга, менеджеры обрабатывают, ведут по воронке, закрывают в сделку и сопровождают клиента. Холодных звонков нет. 4 менеджера работают удаленно, остальные в офисе. Целевая модель - 60-70% команды на удаленке, 30-40% в офисе. Система работы удаленной части команды пока выстроена не полностью. За ближайшие 3-4 месяца планируем увеличить команду менеджеров в 3 раза - до 30+ человек. Внедряем Битрикс24. Вы заходите не на готовое. Вы строите машину продаж в быстрорастущей компании. Что нужно сделать: Взять текущую команду из 11 человек и за 3-4 месяца масштабировать ее втрое - с сохранением качества обработки. Выстроить систему входящих продаж: скрипты обработки заявок, структура переговоров, отработка возражений, скорость реакции, ведение по воронке, дожим. Построить рабочую модель для удаленной команды - регламенты, контроль, мотивация, ежедневная отчетность. Внедрить и настроить работу отдела в Битрикс24. Наладить найм, онбординг и быстрый вывод новых менеджеров на результат. Думать не только про конверсию, но и про маржинальность, LTV клиента и рост клиентов внутри сервиса. Кого ищем Опыт управления отделом продаж B2B от 3 лет - именно управления командой, а не личных продаж. Опыт масштабирования: не «управлял 5 людьми 3 года», а «было 5, стало 20, и это работало». Понимание входящих продаж: скорость обработки, квалификация лида, структура первого контакта, ведение по воронке, дожим без навязчивости. Реальный опыт построения или управления удаленной/распределенной командой. Опыт работы в Битрикс24 - плюс. Опыт в логистике, ВЭД или сервисных B2B - плюс, но не обязательно. Главное - системность и умение строить процессы. Не подойдет: Если ваш главный навык - холодные продажи и outbound. У нас входящая модель. Если вам нужна «готовая система» - здесь систему строите вы. Если вы не готовы выстраивать удаленную команду как основной формат работы отдела. Перспектива Позиция с прицелом на коммерческого директора. Не «когда-нибудь», а с понятными критериями: выстроенный и масштабированный отдел, стабильный результат, доказанное влияние на маржинальность и стратегию роста. Ориентир - 9-12 месяцев при сильных результатах. Мотивация Фикс: 150 000 руб./мес. Бонус: 2% от маржинальной прибыли всего отдела. Без планов, без потолков. Отдел зарабатывает больше - вы зарабатываете больше. Ровно как у основателя. Сейчас это дает бонус ~140 000 руб./мес. При утроении команды (что и есть ваша задача) - ~390 000 руб./мес. К концу года планируется дальнейший рост команды, либо увеличение выручки на единицу. Итого на старте: ~290 000 руб./мес. Итого при выполненной задаче в ближайшие 3 месяца: ~540 000 руб./мес. Перспектива к концу года 700 000 - 900 000 руб. При переходе в коммерческого директора - обсуждение участия в прибыли компании на годовой основе или опцион на долю в компании. Формат: офис, полный день, Красногорск. Как откликнуться Напишите коротко: сколько человек было в вашем отделе, до скольких вырастили, какая доля работала удаленно, и что вы считаете своим главным системным достижением - не личную сделку, а процесс или результат команды. Сопроводительное письмо важнее резюме.Похожие вакансии
Руководитель отдела закупок (импорт из Китая)
До 220 000 руб.
Москва. Станции метро: Волоколамская, Мякинино, Павшино, Пенягино
Lightmans
Менеджер по ВЭД (импорт из Китая)
До 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Волоколамская, Мякинино, Павшино, Пенягино
Созвездие Красоты - Smart Buy
Руководитель отдела продаж / РОП
От 100 000 до 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Волоколамская, Мякинино, Павшино, Пенягино
Столица Списания
Руководитель отдела продаж (РОП)
От 150 000 до 450 000 руб.
Москва. Станции метро: Волоколамская, Мякинино, Павшино, Пенягино
Двери Прованс
Руководитель отдела продаж / РОП
Договорная
Москва. Станции метро: Волоколамская, Мякинино, Павшино, Пенягино
Lofty.
Руководитель отдела продаж (РОП)
Договорная
Москва. Станции метро: Волоколамская, Мякинино, Павшино, Пенягино
Стройбилд