Тайный покупатель (уходовая и декоративная косметика)

ООО «СЛЕД» — компания, работающая в сфере индустрии красоты, эстетической косметологии и дополнительного профессионального образования. В рамках деятельности организации используется профессиональная косметическая продукция собственного бренда, применяемая как в работе специалистов, так и в учебных процессах. В связи с развитием розничного направления и расширением сети торговых точек формата «остров» в торговых центрах Москвы компания усиливает контроль качества обслуживания и стандартов продаж. В рамках этого направления мы открываем набор сотрудников на позицию тайного покупателя. Основная задача - оценка уровня сервиса, качества консультации и соблюдения стандартов работы на торговых точках.Работа предполагает посещение различных торговых центров Москвы по заранее согласованному маршруту. В числе возможных локаций - ТЦ «Мозаика», «Дисконт-центр», «Город» и другие торговые центры города. Посещения осуществляются в разные дни и смены в зависимости от графика проверки. Опыт работы не требуется - проводится вводный инструктаж по стандартам оценки и заполнению отчётности. Мы рассматриваем кандидатов, внимательных к деталям, способных объективно фиксировать информацию и соблюдать заданный сценарий проверки. Обязанности• Посещение торговых точек под видом покупателя.• Оценка качества обслуживания и консультации персонала.• Проверка соблюдения стандартов презентации продукции.• Фиксация результатов проверки по установленной форме отчётности.• Выполнение заданного сценария визита (при необходимости). Требования• Внимательность и наблюдательность.• Ответственное отношение к выполнению заданий.• Корректное поведение в торговых точках.• Готовность к перемещениям.• Уверенное владение русским языком. Условия• Возможность официального оформления при необходимости сотрудничества на постоянной основе.• Оплата от 3800 за смену при условии полного соблюдения маршрута.• Своевременные выплаты еженедельно.• Гибкий график выполнения проверок. Скорее направляйте свой отклик - мы обязательно рассмотрим каждую кандидатуру и свяжемся с Вами в ближайшее время.