Обязанности:
Сотрудники нашей группы компаний участвуют в создании транспорта нового поколения: вагонов метро, локомотивов, электропоездов, рельсовых автобусов, трамваев, автотранспорта, судов, кораблей. Если Вы хотите работать на современном производстве и участвовать в реальных крупных проектах — Вам к нам! В нашу команду мы ищем Руководителя департамента гарантии и сервиса Ключевые задачи: планирование и организация работ по гарантийному обслуживанию оборудования обеспечение гарантийного обслуживания и ремонта продукции создание необходимых технологических карт и инструкций, с описанием требований к предоставлению гарантийного ремонта организация своевременности, полноты и качества удовлетворения принятых рекламаций анализ рекламаций, изучение причин возникновения дефектов проведение и контроль мероприятий, направленных на урегулирование ситуаций, связанных с выявленными несоответствиями организация и контроль участия подчиненных работников в осмотре вагонов и составных частей для установления причин неисправностей (отказов) оборудования производства и обеспечения выполнения работ по исполнению гарантийных обязательств координация подготовки и представления информации о неисправностях и отказах оборудования производства организация и непосредственное участие в разработке проектов новых и пересмотре действующих стандартов и других документов, относящихся к СМК проверка применяемых в организации стандартов и других документов по стандартизации и сертификации с целью установления разработка и согласование целей в области качества и технической безопасности разработка плана мероприятий для достижения целей в области качества, направленного на внедрение, развитие и улучшение СМК СМБ) разработка рекомендаций по подготовке контрактов на закупку сырья, материалов, комплектующих изделий и на поставку продукции Заказчикам организация и контроль порядка возврата в общество (изготовитель) и эксплуатации неисправного оборудования контроль выполнения мероприятий, направленных на повышение качества изготавливаемой продукции организация и контроль порядка ведения баз данных по отказам и неисправностям, выявляемых в ходе эксплуатации продукции разработка рекомендаций по совершенствованию организации деятельности гарантийного и сервисного обслуживания рассмотрение анализа общих затрат от отказов, неисправностей на исполнение гарантийных обязательств выявление причин несоответствий продукции Общества, а также разработка, осуществление и контроль выполнения коррекции и корректирующих действий анализ полученных статистических данных, выявляемых несоответствий продукции и поиск корневых причин организация разработки и мониторинг планов мероприятий по результатам анализа данных о выявленных несоответствиях контроль за обеспечением требуемого уровня надежности на стадии эксплуатации анализ программ обеспечения надежности изделий и отчетов по реализации поставщиков контроль применимости и оформления программ обеспечения надежности изделий организация экспертизы отчетов по оценке показателей надежности изделия своевременное и качественное выполнение контрактных обязательств по поставкам спец. продукции в рамках государственного оборонного заказа (ГОЗ) Для решения задач потребуется: опыт работы по специальности на инженерно-технических и руководящих должностях (машиностроении, в области обеспечения качества, гарантийного и сервисного обслуживания) не менее 5-ти лет высшее профессиональное образование по техническим направлениям (желательно приборостроение, электроника, электротехника) Знания: требования стандарта ISO 9001 требования технической спецификации ISO/TS 22163:2017 руководящие указания по проведению аудитов ИСО 19011 требования законодательства по установлению гарантийных сроков и соблюдению гарантийных обязательств стандарты и методики управления рисками основы бенчмаркинга принципы и методы трансляции целей организации в показатели процессов принципы бережливого производства Методику анализа видов и последствий потенциальных дефектов (FMEA) методика по решению проблем – 8D Преимущества работы у нас: программы карьерного и профессионального роста: четкая система карьерного развития как в рамках своей специальности, так и в других направлениях, программы обучения; конкурентная зарплата: гибкая система премирования, ежегодная индексация, дополнительное премирование за рациональные предложения доступ в развивающим платформам: Alpina Digital, TES забота о здоровье: ДМС, санаторно-курортное лечение забота о семье: новогодние подарки детям, компенсация путевок в лагерь, бесплатные секции для детей, материальная помощь в различных жизненных ситуациях и другое яркая корпоративная жизнь: волонтерские программы, конкурсы, досуговые мероприятия официальное оформление согласно ТК РФ график работы: 5/2, суббота, воскресенье- выходные дни корпоративный транспорт Релокация в г.Тверь Место работы: ул. Паши Савельевой дом 45 Если Ваши навыки, и опыт соответствуют нашим требованиям — отправляйте свое резюме по кнопке «Откликнуться»! Мы внимательно рассмотрим Ваше резюме и обязательно свяжемся с Вами. Наш принцип — «Каждый Сотрудник - Ключевой». Мы ценим вклад каждого.Похожие вакансии
Руководитель департамента продажи оборудования и платного сервиса
Договорная
Москва
ЮЛИУС МАЙНЛ РУССЛАНД