Обязанности:
Flocktory — аккредитованная ИТ-компания с инхаус-разработкой и штатом 200+ человек. Мы разработали платформу лидогенерации, монетизации и персонализаци. Она помогает пользователям совершать покупки на более выгодных условиях, а нашим партнерам — стабильно расти: находить новых клиентов, увеличивать лояльность текущих, конверсию и средний чек. Наши партнеры — крупные игроки из топ-100 e-commerce, fintech, edtech, telecom (Т-Банк, Альфа-банк, МТС, Яндекс, Мегамаркет, Hoff, METRO, М.Видео, Skyeng и др.). Мы стабильно развиваемся уже 13 лет и за последние три года наш бизнес рос в среднем более чем на 70%. Наш клиентский сервис основан на реальных технических решениях, данных, аналитике и полном погружении в задачи и необходимости партнёра. Мы ищем специалиста, который хочет развивать партнёрские взаимоотношения и партнёрский сервис по одному из ключевых продуктов. Чем предстоит заниматься: Выстраивать долгосрочные отношения с партнерами Участвовать в переговорах и личных встречах с партнерами, самостоятельно инициировать и лидировать коммуникацию Постоянный мониторить, контролировать и анализировать эффективности системы для каждого партнёра, предвосхищать возникновение проблем Управлять и работать с ожиданиями партнера Погружаться и вовлекаться в задачи, которые стоят перед партнерами и находить пути их решения при помощи нашего продукта (совместно с командой аналитиков) Совместно с командой Perfomance продукта искать новые лучшие практики для каждого сегмента партнеров, предлагать и тестировать гипотезы Масштабировать самые успешные из них на всех партнеров (Upsell/Cross-sell) Ежедневно отвечать на рабочие вопросы партнеров (любые: как в рамках плана работы, так и точечно по продукту) Доводить до реализации нестандартные запросы партнеров, если это актуально для продукта Выстраивать оптимизационные гипотезы (при помощи команды аналитиков и продуктологов) Готовить и презентовать партнерам результаты работы Обеспечивать своевременность обмена отчетностью и оплатами с партнерами Формировать и согласовывать договора и ДС при изменении условий, добавлении условий Ты наш человек, если у тебя есть: Опыт работы на стороне агентства, рекламной сети, технологической платформы на аналогичной должности от 1 года Знание и понимание рынка Ecommerce и интернет продаж. Конверсия, средний чек, воронка продаж и customer journey map для тебя не пустые слова, а ежедневная лексика Подтвержденный опыт сохранения и развития крупных клиентов в Digital Проактивный подход Умение выстраивать долгие партнерские отношения, закрывая при этом свои бизнес цели Понимание принципов работы с Jira, Trello или другими трекинговыми системами Аналитический склад ума. Любишь и умеешь считать и анализировать, на ТЫ с Таблицами Опыт работы с системами веб-аналитики (GA, ЯМ) и Excel. Нам нравится во Flocktory, потому что мы: работаем в окружении талантливых людей, которые вдохновляют и мотивируют расти; создаем SaaS решения, рынок которых активно растет, особенно последние годы; много экспериментируем и создаем продукты, у части которых нет аналогов в России; работаем в атмосфере стартапа, несмотря на то что нас уже больше 100 человек; используем data-driven подход, опираемся в решениях на цифры и результаты тестирования гипотез; решаем сложные, нетривиальные задачи, которые развивают и дают возможность расти; пользуемся высоким уровнем свободы в выборе способов решения задач; можем развиваться по любой траектории так, как нам интересно. И самое главное, мы предлагаем: полностью “белую” заработная плата и все остальные выплаты возможность работать в гибридном формате возможность брать три дня дополнительно к отпуску каждые полгода для решения личных вопросов расширенную программу ДМС со стоматологией, онкозащитой, восстановлением после ковида, онлайн-поддержкой психолога, страховкой для путешественников скидки на обучение английскому от Skyeng годовой бюджет на внешнее обучение каждого сотрудника доступ к внутренней обучающей платформе с онлайн курсами по развитию hard и soft skills частичная компенсация покупки бизнес-литературы тренинги со внешними экспертами участие в конференциях, подготовка к выступления частичная компенсация занятий спортом онбординг с ментором поддержка Buddy в течение первого месяца работы корпоративный ноутбук современный комфортный офис в районе ст.м. Динамо (SOK, Рыбаков Тауэр) скидки от партнеров (больше 300 интернет-магазинов) большое количество онлайн/офлайн внерабочих активностей: три корпоратива в год, Random coffee, FlockTalk, Книжный клуб, Покерный клуб, квизыПохожие вакансии
Договорная
Москва. Станции метро: Динамо, Петровский парк
Media Instinct Group
Договорная
Москва. Станции метро: Динамо, Петровский парк
Рекламное агентство Starlink
Account Manager / Digital Manager
Договорная
Москва. Станции метро: Динамо, Петровский парк
Эдвайзор Медиа
Account / project manager (digital)
Договорная
Москва. Станции метро: Динамо, Петровский парк
AstraLab
Senior account manager (digital)
От 130 000 руб.
Москва. Станции метро: Динамо, Петровский парк
Scalar digital