Операционный директор медицинской клиники

BOGATERRA — клиника превентивной медицины с интегративным подходом к здоровью, восстановлению ресурсов и качеству жизни пациентов. Мы развиваем современный медицинский проект, где важны высокий уровень сервиса, сильная команда, системная организация процессов и бережный подход к пациенту. Сейчас мы ищем исполнительного директора (после успешного прохождения испытательного срока предусмотрен переход на позицию генерального директора), который возьмёт на себя управление операционным процессами в клинике: координацию процессов, контроль исполнения задач, повышение эффективности работы подразделений и выстраивание управленческой и операционной дисциплины. Обязанности: Выстраивание и оптимизация операционных процессов. Координация ежедневной работы подразделений клиники (административным, сервисным и медицинским персоналом). Организация и контроль необходимого внутреннего и внешнего документооборота клиники, обеспечение своевременного оформления, согласования, движения и хранения документов по всем ключевым направлениям деятельности. Контроль финансовой дисциплины, бюджетирования и исполнения плановых показателей. Контроль исполнения управленческих решений, контроль сроков, качества исполнения и дисциплины по ключевым задачам. Участие в разработке и внедрении стратегии, регламентов, стандартов, маршрутов взаимодействия. Подготовка управленческой отчётности по операционным показателям. Контроль и анализ ключевых метрик: загрузка специалистов, конверсия, средний чек, выполнение планов. Участие в запуске и внедрении новых организационных решений и внутренних изменений. Зона ответственности : Бизнес-процессы. Операционная устойчивость клиники. Исполнение стратегии и плана развития . Внутренний порядок, системность и прозрачность процессов. Организация необходимого документооборота в клинике. Управленческая отчётность и контроль исполнения. Повышение эффективности операционных процессов, участие во внедрении новых процессов, решений и организационных изменений. Сопровождение учредителей / руководства в части реализации управленческих инициатив. Требования: Опыт работы в управленческой роли в клинике /медицинском центре/салоне в сфере услуг от 3 лет. Опыт операционного управления, координации процессов и контроля исполнения. Навык выстраивания регламентов, отчётности, системы контроля и взаимодействия между подразделениями. Умение работать с показателями и управленческой отчётностью. Высокая организованность, системность, ответственность. Опыт работы в сервисной медицине, премиум сегменте будет преимуществом. Условия: Работа в современной клинике превентивной медицины. Конкурентный доход: фикс + KPI / % от прибыли. Комфортный современный медицинский центр. Профессиональная команда и возможность долгосрочного роста вместе с клиникой. Оформление согласно ТК РФ. Нам нужен сильный операционный руководитель, который умеет превращать идеи и решения в работающую систему: с понятными процессами, выстроенным документооборотом, четкими сроками, ответственностью и измеримым результатом.