Менеджер обучения и развития партнерской сети

Обязанности: Формирование стратегии обучения консультантов партнёров и внутренних консультантов в соответствии с бизнес-целями компании; Разработка многоуровневой системы обучения: базовый / продвинутый (консультант наставник); Создание и обновление обучающих программ по продукту (уход за волосами, ингредиенты, технологии, УТП) конкретно для полевых консультантов с акцентом на технологии продаж; Разработка программ по: техникам продаж профессиональной продукции, консультации клиентов в оффлайн-магазине, работе с возражениями, повышению среднего чека (UTP). Адаптация контента под разные форматы: очные тренинги, полевые обучения в магазинах, онлайн-обучение для регионов. Формирование годового календаря обучения: полевые тренинги в магазинах партнёров, офисные тренинги, онлайн-обучение для регионов. Планирование обучающих активностей с учётом: запусков новинок, сезонности продаж, приоритетных партнёров, приоритетных товаров. Организация: Контроль качества проведения полевых тренингов, Сбор обратной связи от партнёров и корректировка программ, Разработка и проведение онлайн-обучения и подготовка интерактивных шаблонов и модулей для загрузки на обучающие платформы партнёров e-learning (LMS iSpring и аналоги): презентации, видео-уроки, обучающие кейсы, тесты, конкурсы, Контроль актуальности материалов и обновление контента. Разработка методических материалов: тренерские гайды, сценарии тренингов, чек-листы обучения. Обеспечение единого уровня знаний по бренду и продукту во всех регионах Формирование культуры обучения и развития внутри команды, Подготовка аналитики и рекомендаций по улучшению программ, Взаимодействие с другими подразделениями: отдел обучения, отдел продаж (бьюти и интернет- магазины партнёры), маркетинг. Контроль сроков и качества реализации обучающих программ. Требования: Образование высшее; Опыт работы от 2-х лет; Коммуникабельность; Ответственность; Уверенный пользователь ПК Excel, Word, PowerPoint, 1С; Способность работать без тотального контроля в соответствии с задачами и стандартами компании. Условия: Оформление по ТК РФ; График работы: 5/2 c 9:00 до - 18:00; Отпуск в удобное время 28 календарных дней, согласно графику отпусков; Гарантированная своевременная заработная плата (оклад); Командировки; Скидки на продукцию Компании. Дружная и позитивная команда профессионалов!