Супервайзер горничных в отель / супервайзер номерного фонда

Вдохновляй команду и создавай атмосферу уюта в самом центре Москвы! Хотите быть частью команды, которая делает пребывание гостей в отеле по-настоящему незабываемым? Присоединяйтесь к нам на позицию супервайзера отеля и управляйте процессами сервиса на высшем уровне! Ищем супервайзера в отель 5* на м. Тверская О компании Группа компаний Импара — профессиональный сервисный партнер для ведущих отелей и апарт-комплексов России. Мы ценим заботу о сотрудниках, взаимоуважение и дружелюбие. Станьте частью команды, где ваш труд по-настоящему важен и ценен! Оплата труда Стабильная заработная плата: 4950 ЗА СМЕНУ 11 ЧАСОВ на рукивыплаты 2 раза в месяц + чаевые Питание 3 раза в день ( Завтрак , обед , ужин ) Прозрачная система премирования за качественную работу и выполнение KPI Оплата зависит от выбранного графика и объема работы ( есть график 5\2 9-18, есть 2\2 по 11 часов График и условия работы Возможность выбрать удобный график: 5/2, 2/2 Смены по 8 или 11 часов ( 450 р\час ) Работа на территории современного отеля в центре Москвы Оформление по договору ГПХ или Самозанятость оплата больничного оплата отпуска Обязанности Организация и контроль работы горничных и обслуживающего персонала Введение в должность, обучение и наставничество новых сотрудников Контроль качества уборки номеров и общественных зон Ведение отчетности, составление графиков, учет рабочего времени Решение текущих вопросов гостей и оперативное реагирование на их запросы Взаимодействие с администрацией отеля и другими службами Соблюдение стандартов сервиса и корпоративных ценностей Требования Опыт работы в гостиничном бизнесе или сфере клининга от 1 года Обязательно знание программы Opera Навыки управления командой и организации процессов Ответственность, внимательность к деталям, стрессоустойчивость Готовность обучаться и развиваться вместе с компанией Знание стандартов сервиса и желание делать гостей счастливыми Мы предлагаем Достойную оплату труда и премии Бесплатное питание и компенсацию проезда Корпоративное обучение и тренинги Возможности для карьерного роста Дружелюбную атмосферу и поддержку наставников