Обязанности:
Привет, это Voximplant!Мы создаем сервисы для коммуникаций, с помощью которых разработчики и бизнесы улучшают клиентский опыт. Для этого у нас есть два продукта: Voximplant Platform помогает разработчикам улучшать свои продукты с помощью телефонии, голосовых AI агентов и текстовых коммуникаций; а Voximplant Kit дает возможность бизнесам настроить облачный контакт-центр за 30 минут и автоматизировать общение с клиентами с помощью искусственного интеллекта. Наши клиенты – российские и международные стартапы и крупные компании, например: МВидео, Детский Мир, Яндекс, Самокат, Сбер, Авито, Битрикс24, СДЭК. О Voximplant в 2026 году: С 2013 года на рынке облачных коммуникаций; 290+ сотрудников; 30 000 клиентов по всему миру; 2 млрд звонков обрабатываем в год. Интересные факты о нас: У компании три основателя, все они программисты, закончившие Бауманку; В 2019 в нас инвестировали 2 фонда Baring Vostok Capital и RTP Ventures которые по многим критериям считаются лучшими в РФ и не только. Именно они помогли таким компаниям как Яндекс, Авито, Datadog и многим другим стать теми, кем они сейчас являются; Мы работаем с такими технологическими партнерами как как IBM, Microsoft, Google, Amazon, Яндекс, Тинькофф. В связи с ростом команды ищем дополнительно специалиста в поддержку продаж на позицию Sales Operation. Ваша зона ответственности: Взаимодействие с Заказчиками, смежными юнитами (командой продаж, бухгалтерами, юристами, carriers и тд) по операционным вопросам; Сбор пакета документов для подключения маркировки вызовов, курирование процесса до момента подключения маркировки; Подготовка детализаций и кастомных отчетов по запросу менеджера или Заказчика; Создание заявки на договоры, дополнительные соглашения, заказы (клиентские документы), сопровождение документов от момента создания заявки их до подписания; Подготовка уведомлений для Заказчиков по запросу; Информирование Заказчиков о изменениях работы, прайсингов и тд; Коммуникация с Заказчиками по возникающим (не коммерческим) вопросам; Поддержание в актуальном состоянии внутренней базы знаний (по направлению операционных задач); Выполнение поручений руководителя. Наш идеальный кандидат: Уверенное знание Microsoft Office (Word, Excel); Внимательность, грамотность, деловое письмо, многозадачность, исполнительность, креативность, готовность действовать не строго по шаблону/инструкции - гибкость и находчивость; Желательно: опыт работы с Jira, Confluence, Google документы/диск, slack, опыт работы с тендерами. Что мы можем предложить: Гибридный формат работы, гибкое начало рабочего дня, возможность работать удаленно; У нас аккредитованная ИТ компания; Нет лишней бюрократии и хаоса; Одна из 2-х льгот на выбор за счет компании: ДМС со стоматологией Корпоративное обучение английскому или испанскому языку Корпоративные скидки от BestBenefits; Московский офис находится в пяти минутах от метро Тульская, рядом с Даниловским рынком; Современные и удобные инструменты, софт и оборудование для работы. Будем ждать твоего отклика!Похожие вакансии
Аналитик отдела продаж\Sales analyst
Договорная
Москва. Станции метро: Тульская, Шаболовская
Fundmates
Руководитель отдела продаж (Head of Sales / Sales Lead)
От 650 000 до 1 000 000 руб.
Москва. Станции метро: Тульская, Шаболовская
Tezal
Менеджер отдела продаж (Inbound sales) в SEKVOYA
От 120 000 до 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Тульская, Шаболовская
Уфимцева Ольга Сергеевна
Операционный менеджер/Operation manager в шоурум 12 STOREEZ (Сколково)
Договорная
Москва. Станции метро: Тульская, Шаболовская
12 STOREEZ
Руководитель отдела продаж / Head of Sales
От 100 000 до 170 000 руб.
Москва. Станции метро: Тульская, Шаболовская
ServiceGuru
Head of Sales (Руководитель отдела продаж)
Договорная
Москва. Станции метро: Тульская, Шаболовская
AB