Обязанности:
Рассмотрим кандидатов на вакансию Управляющий термальным комплексомВнимание, подразумевается релокация в Уральский федеральный округ!!! Мы в поисках руководителя, который сможет полностью настроить работу термального комплекса и управлять им так, чтобы выходить на целевые финансовые показатели. При этом важно занять лидирующее место среди конкурентов в регионе по уровню сервиса и репутации.Ключевая задача : развитие и повышение доходности комплекса.Основные обязанности:Контролировать доходы и расходы, следить за использованием основных средств и расходников.Наладить чёткую работу всех сотрудников, которые контактируют с гостями, постоянно повышать качество их сервиса.Управлять всеми действующими каналами продаж (сайт, туроператоры, корпоративные клиенты и др.) и искать новые.Отвечать за наполнение и актуальность информации на сайте комплекса.Запускать и поддерживать партнёрства с местными туристическими объектами, чтобы увеличить поток гостей.Постоянно отслеживать и улучшать качество обслуживания и общий впечатления гостей.Подбирать, обучать и развивать персонал.Следить за техническим состоянием комплекса, эффективно взаимодействовать с эксплуатационными службами, чтобы вовремя устранять недочёты.Обеспечивать безопасность и качество всех услуг, не допускать происшествий с гостями.Настраивать кросс-продажи с другими подразделениями городского курорта, чтобы увеличивать общую выручку.Ожидания от кандидата:Опыт управляющего гостиницей с фитнес-центром и бассейном, курортным отелем 3–4*, термальным комплексом или фитнес-клубом с бассейном не менее 3 лет.Стабильный опыт работы, с переходами не чаще, чем каждые 2-3 года.Уверенное владение финансовой отчётностью и инструментами контроля работы объекта.Умеете разрабатывать стандарты для сферы гостеприимства и обучать им персонал.Высокая личная вовлечённость в результат, готовность лично проверять качество услуг и впечатления гостей.Готовность работать интенсивно в выходные и праздники — это самые загруженные дни.Готовность к релокации, рассмотрим кандидатов из любых регионов РФ. Условия: Локация: Уральский федеральный округПолная занятость.Ненормированный график (рабочий день и неделя).Уровень дохода и условия переезда обсуждаем на собеседовании с успешным кандидатом. Оплата состоит из оклада + KPI.Возможность выступать спикером или модератором на федеральных отраслевых мероприятиях.Похожие вакансии