Обязанности:
Группа CALLISTO — один из крупнейших российских разработчиков и поставщиков решений для маркировки и контроля качества продукции. Мы предлагаем российским и зарубежным производителям уникальные решения, не имеющие мировых аналогов. В Группу входят компании CALLISTO VISION и CALLISTO SERVICES. CALLISTO SERVICES предоставляет маркировку товаров как услугу, предлагая производителям и импортерам технические решения для прослеживаемости товаров «под ключ». Мы обеспечиваем поставку оборудования и ПО для маркировки фармацевтической продукции, БАДов, молока, пива, напитков, позволяя нашим клиентам избежать существенных инвестиций в оснащение своих производственных линий системами сериализации и агрегации продукции. В настоящее время мы в поисках локального Инженер по валидации/QA методолог. Чем предстоит заниматься: Управление внутренней нормативной документацией (ВНД): Разработать классификацию документов Организовать структуру хранения Создать шаблоны документов Участвовать в разработке и утверждении документов, в т.ч. технических (паспорт оборудования, ТУ, руководство по эксплуатации и техническому обслуживанию, FDS, руководство пользователя ПО и др.) и валидационных (URS, IQ, OQ, PQ, DQ и др.) Осуществлять контроль версий и доступов Управлять жизненным циклом документов Поддерживать и развивать систему ВНД Создание и ведение корпоративной Базы знаний: Разработать методологию базы знаний (Confluence) Наполнить контентом (статьи, инструкции, FAQ) Обновлять, поддерживать актуальность и качество данных Готовить документацию и материалы: написание инструкций, памяток и методических материалов Внедрять нейросети и AI: активно использовать нейросетевые инструменты для структурирования информации, автоматизации создания и проверки контента, а также для повышения эффективности работы базы знаний и техподдержки Создать базы знаний для обучения роботов и систем автоматизации, снижающих обращения в техподдержку. Работать с пользователями: отвечать на вопросы, помогать в поиске информации, обучать коллег работе с базой знаний Оказывать методическую поддержку командам: консультировать по внедрению и применению практик управления знаниями, проводить обучение, создавать инструкции и регламенты Что для нас важно: высшее образование по направлениям “Управление качеством”, “Менеджмент качества”, “Анализ и управление бизнес-процессами”, “Стандартизация, сертификация, менеджмент качества" или соответствующим ему направлениям подготовки Опыт от 1 года опыта, предпочтительно более 3 лет в схожей роли (Менеджер по качеству / Специалист по СМК/ Методолог и т.п.)); Опыт работы в производственном бизнесе и опыт работы с применением ИИ-инструментов будет вашим преимуществом Коммуникативные навыки: грамотная речь и письмо на русском языке – необходимо для подготовки документации, инструкций и взаимодействия с командами Личные качества: системность, аналитический склад ума, гибкость, умение вовлекать людей в процесс изменений, ответственность и ориентация на результат. Мы предлагаем: Интересные задачи в высококвалифицированной команде; Возможность карьерного роста; Официальное оформление и полностью "белая" зарплата; Квартальный и годовой бонусы по результатам KPI; комфортный офис в 5ти минутах ходьбы от метро Корпоративная мобильная связь; ДМС после окончания испытательного срока; Все необходимые инструменты для работы .Похожие вакансии