Обязанности:
ВТБ РОСТ — это оплачиваемая программа развития для молодых специалистов с опытом работы от шести месяцев в разных направлениях банка. Сейчас мы ищем продуктового аналитика в команду, которая занимается оценкой качества клиентского опыта клиентов ВТБ по продуктам и сервисам банка, измерением удовлетворенности клиентов и выявлением зон улучшения в клиентском обслуживании. Команда проводит клиентские исследования и опросы, а их результаты используются для развития продуктов и повышения качества клиентского опыта. Тебя ждет: организация и проведение клиентских опросов; разработка анкет и инструментов исследования; программирование опросных форм и контроль качества сбора данных; подготовка отчетных таблиц и расчетов по результатам исследований; взаимодействие со смежными подразделениями (CRM, аналитика, внутренние заказчики) в рамках проведения исследований; поддержка исследовательских и организационных процессов отдела. Этот профиль — для тебя, если ты: выпускник бакалавриата или специалитета/магистратуры; учишься или получил образование по экономической, математической, технической, ИТ- или смежной специальности; имеешь релевантный опыт работы от шести месяцев; владеешь MS Office на уверенном уровне; умеешь структурировать информацию и работать с данными; обладаешь навыками деловой коммуникации и взаимодействия с заказчиками; ориентирован на качество данных и результатов; готов брать ответственность за задачи в рамках своей зоны. Будет плюсом, если ты: работал с инструментами статистической обработки данных (SPSS, R и др.); проводил исследования в рамках учебной деятельности (курсовые, дипломные проекты, исследовательские работы). Присоединяйся к ВТБ РОСТ — около 60% стажеров прошлого года остались в команде ВТБ! Выход на программу развития ВТБ РОСТ 3 сентября!Похожие вакансии
Младший специалист риск-аналитик, ВТБ РОСТ
От 130 000 до 130 000 руб.
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)
Changellenge
Младший специалист-аналитик данных ВТБ РОСТ
От 130 000 до 130 000 руб.
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)
Changellenge
Младший специалист риск-аналитик ВТБ РОСТ
От 130 000 до 130 000 руб.
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)
Банк ВТБ (ПАО)
Младший специалист-аналитик данных ВТБ РОСТ
От 130 000 до 130 000 руб.
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)
Банк ВТБ (ПАО)
Младший специалист бизнес-аналитик ВТБ РОСТ
От 150 000 до 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)
Банк ВТБ (ПАО)
Младший специалист бизнес-аналитик ВТБ РОСТ
От 150 000 до 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)
Changellenge