Приглашаем специалиста со знанием немецкого языка в международную образовательную компанию (рынок Германии) для удалённой работы из любого города. Обязанности: обработка входящих заявок клиентов, работа только с теплыми лидами (без холодных звонков); устная и письменная коммуникация с клиентами только на немецком языке; работа в CRM системе; корректное выставление статусов по заказам; контроль первой оплаты за заказ; передача всех деталей заказа менеджеру отдела обслуживания; работа в соответствии с регламентом компании; внесение предложений по цепочке писем/скрипту разговора; внесение предложений по развитию проекта. Требования: знание немецкого языка на уровне С1; ответственность при работе с CRM; соблюдение регламентов работы; умение работать в режиме многозадачности; письменная и устная речь на немецком языке; коммуникабельность и гибкость в общении; клиентоориентированность. Условия: команда, готовая делиться опытом; удалённый формат работы; обучение на старте работы; график работы 5/2 с 9.00 до 18.00 (время Германии), возможны плавающие выходные; заработная плата: оклад + % согласно мотивации; оплачиваемый отпуск, больничные, sick days и пр. До встречи!
Похожие вакансии
Преподаватель немецкого языка (носитель, со знанием русского) в онлайн-школу
От 45 000 до 80 000 руб.
Москва
Anecole