Обязанности:
МТС Секретарь — голосовой ассистент в мобильном канале. Он: принимает входящие звонки (в т.ч. когда абонент занят/за рулём/не может говорить), распознаёт намерение звонящего и цель звонка, ведёт goal-oriented диалог, выполняет действие (или собирает данные) и отдаёт результат абоненту, работает в режиме “без лишних действий”, с высокой скоростью ответа и предсказуемым UX.Мы ищем опытного продуктового аналитика, готового быстро вникнуть в процессы, умеющего видеть целостную картину по всему продукту и связывать данные аналитики с бизнес-целями. Чем предстоит заниматься: строить дерево метрик по портфелю продуктов (MAU, MEU, Retention, LTV и др.); взаимодействовать с CPO, PO, PM, CTO продуктов, маркетингом, BI и Data-центром кластера: выявлять потребности продукта / бизнеса, влиять на дальнейшее развитие продукта; генерировать продуктовые гипотезы и проверять их на реальных данных; строить и анализировать продуктовые воронки, искать «точки роста»; выстраивать и поддерживать аналитические дашборды по продуктам; заниматься клиентской аналитикой, сегментированием и выявлением паттернов; Ждем от кандидата: высшее образование в области вычислительной математики, статистики, анализа данных; опыт работы продуктовым аналитиком от 3 лет; понимание продуктовых метрик, основных рекламных показателей; знание SQL, Excel на высоком уровне; продвинутый уровень владения Python; опыт работы с BI инструментами (SuperSet, PowerBi, Tableau, ReDash); базовое понимание работ с БД и СУБД; умение доносить свою точку зрения до бизнеса, основываясь на цифрах; опыт самостоятельно выявлять и закрывать потребность команды в аналитике. Что предлагаем: формат работы: пятидневная рабочая неделя с пн по пт; гибридный график; оклад + годовой бонус; ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников; страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников; отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день; компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.Похожие вакансии