Младший администратор CRM-системы Битрикс24, уровень Junior

Лидер в области создания и реализации акций лояльности и крупнейший поставщик товаров непродовольственной группы в федеральные сети РФ Компания Р-СПб ищет в свою команду Младшего администратора CRM-системы Битрикс24, уровень Junior Только офис! Удаленный и гибридный формат работы не рассматриваем. Обязанности: Задачи, связанные с Битрикс24: Администрирование CRM-системы «Битрикс24» на уровне junior. Первичное обучение новых сотрудников работе в CRM-системе. Консультирование сотрудников по вопросам работы в CRM-системе Формирование аккаунтов для новых сотрудников, настройка прав доступа в CRM-системе Битрикс24 Создание и редактирование «Базы знаний» в Битрикс24 Написание инструкций, регламентов и правил работы в CRM-системе Битрикс24 Настройка в CRM-системе Битрикс24 шаблонов задач для авто-постановки Настройка в CRM-системе Битрикс24 «роботов» Подготовка Технических заданий для разработок в CRM-системе Битрикс24 дополнительного (нештатного) функционала Донастройка и редактирование в CRM-системе Битрикс24 автоматизированных процессов. Тестирование нового ШТАТНОГО функционала после обновления CRM-системы Битрикс24, информирование сотрудников о его появлении и написание инструкций по его использованию. Отслеживание корректности работы и соблюдение регламентов сотрудниками в CRM-системе Битрикс24 Слежение за корректностью работы, соблюдением регламентов, соблюдением информационной дисциплины и принципов работы с информацией сотрудниками при постановке задач в CRM-системе Битрикс24, внесение корректировок или дача указаний о корректировках сотрудникам в случае необходимости. Отслеживание нарушений сроков постановки и выполнения задач в CRM-системе Битрикс24, оповещение сотрудников о нарушениях сроков и/или долговременном отсутствии активности в их задачах и проектах. Поиск и тестирование дополнительных платных и бесплатных приложений с полезными свойствами для CRM-системы Битрикс24. Формирование и завершение Проектов (Групп) в CRM-системе Битрикс24 Фиксация в CRM-системе в разделе «График отсутствия» всех отпусков, командировок, больничных и прочих отсутствий сотрудников сроком не менее одного полного дня Формирование в Битрикс24 отчетов по задачам и сотрудникам Задачи, связанные с 1С УТ: Первичное обучение новых сотрудников работе в 1С. Консультирование сотрудников по вопросам работы в 1С УТ Внесение изменений в справочники, документов, регистры в 1С УТ. Донастройки и отчетов в 1С УТ по запросам сотрудников (с помощью пользовательского функционала) Тестирование и оценка доработок, сделанных программистами в 1С УТ Написание инструкций по функционалу 1С УТ Работы с оборудованием от разработки до поставки на склады Написание должностных инструкций для большей части должностей компании Требования: Глубокое знание функционала и особенностей работы Битрикс24 Хорошее знание функционала и особенностей работы 1С «Управление торговлей» Навыки администрирования Бирикс24, достаточно среднего уровня. Аналитический склад ума Системный подход, внимательность, аккуратность, вдумчивость Желание учиться Дисциплинированность, основательность, педантичность, скрупулезность Умение грамотно, убедительно, аргументированно и доходчиво выстраивать предложения и формулировать мысли в письменной форме. Хорошие коммуникативные навыки. Ответственность, умение качественно выполнять поставленные задачи Знание функционала Excel на высоком уровне рассматривается как преимущество Наличие даже начальных преподавательских навыков рассматривается как преимущество Условия: Работа в нашей компании - это работа в команде профессионалов, создающих современные, инновационные и эффективные компании. Официальное трудоустройство по ТК РФ; Официальная «белая» заработная плата + KPI Стабильный график: 5/2 с 09:00 до 18:00 (сб, вс и праздники - выходные); ДМС для сотрудников; Работа в комфортабельном офисе класса "А" в центре Москвы, станция м. Павелецкая Яркая корпоративная жизнь подарки для сотрудников из ассортимента Компании.