Администратор клиники эстетической медицины

Арбат Эстетик - клиника эстетической медицины с безупречной репутацией, расположенная в самом сердце Москвы, на Арбате.Мы работаем в премиальном сегменте, объединяя высокие стандарты сервиса, внимательное отношение к каждому пациенту и современный подход к эстетике.Наша команда - профессионалы, которые ценят качество, эмпатию и высокий уровень организации. Сейчас мы ищем администратора, который станет лицом клиники и поддержит наш фирменный уровень заботы и гостеприимства. Обязанности Встреча и сопровождение пациентов, создание атмосферы гостеприимства. Координация записи: телефон, мессенджеры, онлайн-заявки. Работа с врачами: контроль расписания, информирование о пациентах, управление потоками. Ведение медицинских карт, корректное оформление первичной документации. Приём оплат, работа с кассой и онлайн-чеками. Контроль чистоты и порядка в зоне ресепшен и ожидания. Информирование пациентов об услугах клиники, акциях, подготовке и рекомендациях. Работа с сервисами обратной связи, поддержание высокого уровня удовлетворённости пациентов. Требования Опыт работы администратором в клинике, медицинском центре, салоне премиум-класса - преимущество. Грамотная речь, деловой этикет, высокий уровень клиентского сервиса. Стрессоустойчивость, тактичность, умение работать с возражениями и нестандартными ситуациями. Уверенный пользователь ПК, CRM, мессенджеров, кассового ПО. Опрятный внешний вид, аккуратность, пунктуальность. Желание развиваться в сфере эстетической медицины. Мы предлагаем Работу в клинике с отличной репутацией и высокими стандартами сервиса. Удобный график, стабильную занятость. Обучение стандартам сервиса и продуктам эстетической медицины. Возможность карьерного и профессионального роста. Дружный коллектив и комфортные рабочие условия. Конкурентную заработную плату + бонусы. Локация в центре Москвы рядом с удобной инфраструктурой и транспортом Если вы внимательны к деталям, любите общение и умеете создавать вау-сервис - мы будем рады видеть вас в нашей команде!