Обязанности:
Команда HR Zetter приглашает вас войти в закрытый набор сильных специалистов в области электронной коммерции. Сейчас помогаем проекту с поиском кандидата на вакансию менеджера сайта B2C SPRANDI — это известный бренд спортивно-повседневной обуви с широким ассортиментом (outdoor, кроссовки для бега, кеды), качественной продукцией и лояльной аудиторией. Работа строится на масштабных продажах через маркетплейсы и оптовые каналы. Основная задача:Ведение эффективного и клиентоориентированного процесса онлайн-продаж через интернет-магазин, от привлечения заявки до закрытия заказа, с акцентом на преобразование сайта из каталога в полноценный продающий инструмент.Вам предстоит: 1. Продажи на входящих заявках с сайта обработка входящих заявок с сайта; консультации клиентов по стандартным позициям; сопровождение клиента до отгрузки. 2. Управление интернет-магазином и каталогом наполнение и поддержка карточек товаров с продуктовым отделом; совместная работа с характеристиками, комплектациями, ценами с продуктовым отделом; участие в настройке акций и спецпредложений с маркетингом и продуктовым отделом; контроль актуальности информации на сайте. 3. Связка сайт – CRM – 1С приём и обработка заявок; запуск автоматического рабочего процесса совместно с it специалистами; контроль корректного попадания данных в CRM и 1С; фиксация статусов заказов; взаимодействие с менеджером по вопросам, связанных со складом и отгрузкой. 4. Сопровождение заказов передача заказов; контроль сроков и статусов; коммуникация с клиентами по текущим вопросам; закрытие заказов в системе. 5. Операционное взаимодействие решение вопросов с подрядчиками по сайту; поддержка обновления сайта; фиксация ошибок, недоработок, предложений по улучшению; участие в тестировании и запуске новых функций. Мы ожидаем: Опыт работы в интернет магазине от 2-х лет; Аналитическое мышление; Понимание базовых технических процессов интернет-магазина; Отличное знание Excel и документооборота в продажах; Знание английского будет преимуществом. Мы предлагаем: График и локация: работа в офисе (5/2, с 9:00 до 18:00) по адресу: м. Автозаводская, ул. Ленинская Слобода, 26с5. Официальное оформление: Полный соцпакет по ТК РФ. Полностью белая заработная плата и годовая премия. Стабильность и рост: Работа в устойчивом холдинге с планами по развитию новых брендов. Корпоративная скидка на все продукцию Спранди и Анта. Комфортная среда: современный офис, дружная команда, поддержка со стороны руководителя и коллег соответствующего бренда, мини-кафе.Похожие вакансии
Администратор интернет-магазина (сайта e-commerce)
Договорная
Москва. Станции метро: Автозаводская, ЗИЛ
Связь.ON