Обязанности:
Мы - команда Contact Center в трайбе Customer Tech. Делаем сервисы, которые обеспечивают обработку входящих звонков и чатов с клиентами банка, предоставляют много автоматизированных сервисов по различным тематикам обращений, что включает в себя интеграцию с большим количеством банковских систем. Наш технологический стек: Java 21 Spring (Boot, MVC, Webflux, Data, Security) REST, WebSocket, SSE Keycloak Camunda PostgreSQL Hibernate, JDBC Kafka, RabbitMQ Prometheus, Grafana Docker, Kubernetes, Helm TeamCity, Bitbucket, Nexu Чем предстоит заниматься: Разработка и поддержка сервисов в соответствии с принятыми стандартами команды; Поддержка общих стартеров и библиотек, закрытие уязвимостей; Написание интеграционных тестов и исправление багов; Оптимизация производительности и устойчивости сервисов, анализ инцидентов; Взаимодействие с аналитиками, тестировщиками и смежными командами. Что мы ждем от успешного кандидата: Опыт разработки приложений на Java, Spring от 5 лет; Умение писать и оптимизировать SQL запросы; Опыт работы проектирования и разработки REST API; Опыт работы с очередями Kafka/RabbitMQ; Опыт работы с CI/CD, мониторингом приложения (желание и стремление разбираться); Опыт работы с BPMN-движками и желание разбираться в бизнес-процессах контакт-центра; Опыт работы с LLM.Похожие вакансии