Универсальный менеджер по бронированию авиа и наземных услуг

"ДЕМЛИНК" - корпоративное туристическое агентство, которое оказывает полный перечень услуг в сфере организации деловых поездок, корпоративных мероприятий клиентам в России и за рубежом! «ДЕМЛИНК» имеет множество наград за выдающийся вклад в развитие туризма в городе Москва, является лучшим business travel агентством! Обязанности: Информационная поддержка корпоративных клиентов (консультация о времени рейса, аэропорте, месте нахождения отеля и т.п.); Приём и обработка входящих звонков, mail от клиентов компании; Проверка бронирования услуг у партнеров по реализованным заказам отделов продаж; Работа в системах бронирования (обучение в компании); Бронирование, обмен, изменение, возврат, аннуляция авиабилетов; Бронирование Ж/Д билетов; Бронирование гостиниц, трансферов. Требования: Опыт работы в туризме (бизнес тревел) обязателен; Работа в личном кабинете Corteos Знание систем Sabre, Amadeus, Сирена, Smart Ticketing (выписка, возвраты и обмены); Знание английского языка желательно, на уровне чтения тарифов и понимания деловой переписки обязательно; Опыт бронирования отелей (желателен); Стрессоустойчивость, выдержка и умение решить любой вопрос в кратчайшие сроки; Активная жизненная позиция, желание развиваться в сфере туризма; Оперативность мышления, доброжелательность, терпимость к людям; Умение самостоятельно принимать решения. Условия: Уютный офис в шаговой доступности от ст. м. Смоленская; Возможен удаленный формат работы после испытательного срока; Оформление в соответствии с ТК РФ; Работа в крупной стабильной компании; Возможность профессионального роста; Дополнительное обучение в процессе работы; Дружный коллектив профессионалов.