Обязанности: Прием входящих звонков, контроль, ведение и планирование записи на СЦ, прием в ремонт/на обслуживание, сопровождение, выдача а/м Клиентов, согласование работ с клиентом, сопровождение гарантийных ремонтов, продажа дополнительных услуг сервиса, ведение отчётности, сопровождение консультации клиентов после обслуживания. , распределение работы в СЦ, контроль качества диагностики и выполняемых работ, сопровождение гарантийных ремонтов, прохождение обучений и контроль прохождения обучения подчиненными, Умение пользоваться диагностическими приборами и линиями, чтение электрических схем. Требования: Опыт работы в должности мастера - консультанта от 1 года; Знания устройства и конструкции автомобиля; Клиентоориентированность; Работа в команде. Условия: Работа в крупном дилерском центре стабильной компании; График работы: 2х2х3 с 09.00 до 21.00; Возможности для профессионального развития и карьерного роста; Оформление согласно ТК РФ; Комфортные условия труда.
Похожие вакансии