Ведущий консультант отдела общественная приемная ФАС России

Обязанности: Рассмотрение обращений граждан, юридических лиц, органов власти по вопросам, относящимся к компетенции отдела, подготовка ответов, контроль сроков рассмотрения обращений сотрудниками отдела; Составление графика приема граждан и организаций сотрудниками структурных управлений и руководителей ФАС России, организация и проведение личных приемов граждан и представителей организаций; Консультация заявителей по телефону по вопросам деятельности ФАС России; Взаимодействие со структурными подразделениями центрального аппарата и территориальными органами ФАС России, контроль выполнения поручений. Работа с электронными системами документооборота (СЭД, ССТУ); Работа с платформой обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе»; Работа с документами, таблицами, аналитическими данными, составление отчетов; Участие в подготовке запросов, информационно-справочных материалов и других документов. Выполнение иных поручений, возложенных на отдел. Требования: Высшее образование; Высокий уровень знания русского языка, грамотная устная и письменная речь; Стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность, умение работать в команде, способность к обучению, высокая работоспособность; Способность работать с большим объемом информации в короткие сроки; Уверенное владение ПК (Excel, World и т.д.); Знание порядка рассмотрения обращений граждан в рамках 59-ФЗ; Желателен опыт работы в государственной службе. Условия: Тип служебного контракта: на период декрета; Служебный распорядок: 5-дневная рабочая неделя: с 9:00 до 18:00, по пятницам с 9:00 до 16:45; Начинающим специалистам представляем возможность получить качественный опыт, продолжить обучение по договору целевого обучения или выбрать для себя новое направление профессионального развития. Обучающие программы ФАС России, Минтруда России, РАНХИГСа и др. позволяют получать предметные знания и умения, развивать профессиональные и личностные компетенции. Ты будешь сразу применять теоретические знания, работая над реальными проектами. Тебя будут поддерживать опытные коллеги на каждом этапе, а дружная и профессиональная команда поможет раскрыть потенциал и получить ценный практический опыт. Опытным специалистам даем возможность поддерживать и совершенствовать свои навыки, расширять круг деловых знакомств, делиться своими знаниями и опытом. Также наша служба предусматривает проведение многочисленных культурно - массовых, просветительских и иных мероприятий, тренингов, семинаров, конференций, форумов и прочее. Ежегодно в центральном аппарате и территориальных органах проходят церемонии награждения сотрудников государственными и ведомственными наградами, а также праздничные мероприятия. Сотрудникам предусмотрены скидки у партнеров для членов Профсоюза, ежегодный отпуск от 30 календарных дней, материальная помощь при уходе в отпуск и в случае сложной жизненной ситуации.