Обязанности:
Мы ищем менеджера в отдел клиентского сервиса по направлению строительной химии (клеи, герметики, ЛКМ), который возьмет на себя операционную поддержку клиентов, поможет в обработке заказов, работе с претензиями и обеспечении качественного клиентского сервиса. ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ: Работа с претензиями и рекламациями: выяснение причин, взаимодействие со складом, КРО, ТК и менеджерами по продажам, участие в поиске решений. Сопровождение заказов в 1С ERP. Взаимодействие с логистикой: заведение счетов на логистические услуги, передача их в оплату, оформление пропусков и доверенностей. Коммуникация с клиентами по текущим вопросам. Ведение клиентов (вначале небольших, с перспективой роста): выставление счетов, контроль оплат, отгрузок и наличия продукции на складе. Работа с данными в Excel. ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ КАНДИДАТА: Опыт работы с 1С ERP — обязательно. Уверенный Excel. Владение ПК и Microsoft Office. Внимательность к деталям, ответственность и аккуратность. Обучаемость и активность. ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Официальное трудоустройство по ТК РФ. “Белая” заработная плата. График: 5/2 с 09:00 до 18:00. Офис в БЦ Жулебино (м. Котельники, 3 мин пешком). ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока. Испытательный срок – 3 месяца. Работа в стабильной производственной компании.Похожие вакансии
Младший менеджер по работе с клиентами
Договорная
Москва. Станции метро: Жулебино, Котельники
Orion soft
Младший менеджер по работе с клиентами
От 73 500 руб.
Москва. Станции метро: Жулебино, Котельники
АСТ, издательская группа
Младший менеджер по работе с ключевыми клиентами
Договорная
Москва. Станции метро: Жулебино, Котельники
ЛЭТУАЛЬ
Младший менеджер по работе с ключевыми клиентами
Договорная
Москва. Станции метро: Жулебино, Котельники
Напитки Вместе
Младший менеджер по работе с ключевыми клиентами
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Жулебино, Котельники
Фарм-Лаб Групп
Младший менеджер по работе с сетевыми клиентами
Договорная
Москва. Станции метро: Жулебино, Котельники
Ультра Фиш