Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Разрабатывать и реализовывать стратегию развития цифровых инструментов с целью обеспечения качественного ремонта и обслуживания автомобилей, достижение высокой удовлетворенности клиентов и плановых показателей по выручке и прибыли; Анализировать текущие бизнес-процессы и выявлять возможности их оптимизации с помощью цифровых технологий; Оптимизировать клиентский путь в цифровом канале: от обращения до решения проблемы; Формировать портфель цифровых проектов; Координировать работу ИТ-отдела, бизнес-подразделений и внешних подрядчиков в рамках цифровых проектов; Оценивать эффективность внедрения цифровых решений (ROI, TCO и т.д.); Контролировать соблюдение сроков и бюджетов цифровых проектов; Отслеживать тренды в области цифровых технологий и предлагать инициативы по их внедрению. Для успеха на этой позиции потребуются: Знание современных цифровых технологий, инструментов бизнес-аналитики, методов управления изменениями; Понимание основы цифровой трансформации бизнеса, принципы работы информационных систем; Понимание методов оценки эффективности цифровых проектов; Английский язык - не ниже В1. Мы предлагаем: Работу в быстро развивающемся бренде надёжных и комфортных автомобилей; Возможность расти вместе с компанией: строить карьеру, развивать профессиональные навыки, формировать тренды в отрасли; Сильную команду профессионалов автобизнеса; Достойное вознаграждение: в компании действует развёрнутая система бонусов и премий за результаты; Скидки на приобретение автомобилей и их техническое обслуживание; Расширенный полис ДМС со стоматологией и психологом; Офис в бизнес-центре класса "А" рядом с м. Войковская (основной формат работы — оффлайн). Мы будем рады получить сопроводительное письмо, в котором вы расскажете самое важное о себе и о ваших ожиданиях от работы.Похожие вакансии
Договорная
Москва. Станции метро: Войковская, Балтийская, Стрешнево
Media Direction Group
До 300 000 руб.
Москва. Станции метро: Войковская, Балтийская, Стрешнево
Мидлэнд Ритейл Груп