Обязанности:
Приветствую! Меня зовут Сергей Фрунзе, основатель и владелец LPTracker. Мы ищем внимательного и коммуникабельного специалиста, который хочет развиваться в сфере голосового искусственного интеллекта, помогать клиентам внедрять ИИ-роботов и сопровождать их в работе с нашей платформой. Сразу скажем, что на старте твой доход будет составлять 120 000 и это далеко не предел! Если тебе нравится разбираться в задачах клиентов и развиваться в сфере IT и нейросетей - обязательно читай до конца и откликайся! // Кто мы? LPTracker — аккредитованная IT-компания №1 в России в сфере разговорного ИИ и автоматизации бизнес-процессов. Более 10 лет создаём собственные технологии, работаем с крупными федеральными брендами и активно расширяем линейку продуктов. // Наши достижения: 5000+ партнёров: Ростелеком, МТС, Билайн и др. Работаем в русскоязычных и англоязычных странах Постоянно растём и развиваем новые направления // Почему открыта вакансия Мы стремимся к цели — 10 000 партнёров, и нам нужно усиливать команду, которая отвечает за качество внедрения ИИ-решений и работу с клиентами. // Наш продукт Флагман — голосовой ИИ-робот нового поколения: умные диалоги, автоматизация процессов, интеграции с CRM, аналитика. Платформа LPTracker — полный набор инструментов для бизнеса: от ИИ-роботов до учёта клиентов, процессов и аналитики. // В нашей компании Вы получите: доход: оклад 120 000 руб. после обучения. После выхода на стабильные показатели — доход выше. Поясним: если ваша работа влияет на выручку, вы можете быть привязаны к выручке клиентов, которых ведёте. Это означает существенный рост дохода, в разы выше оклада — по мере роста ваших проектов. Потенциальный доход для сильного специалиста может превышать 200 000–250 000 руб. — полностью белая зарплата, оформление по ТК РФ — выплаты 2 раза в месяц — график 5/2, работа удалённо — обязательный отпуск — амбициозная команда — сильное обучение по ИИ-технологиям — реальные карьерные перспективы // Основные задачи: — Обработка входящих звонков от клиентов — Работа с тикетами техподдержки, переписка в чатах — Исходящие звонки клиентам, которые не отвечают / не завершили настройку — Помощь в решении задач клиентов: поиск инструкций, составление решений, запись скринкастов с демонстрацией — Проведение Zoom-встреч с клиентами по внедрению ИИ-робота — Настройка диалогов ИИ: промпты, логика, сценарии — Подготовка интеграций с сервисами: Битрикс24, amoCRM, YClients и другие доступные интеграции — Аналитика проблем, предложение улучшений продукта — Сопровождение клиента до полного результата // Требования: — Базовые технические навыки: понимание ИИ, промптинга, работы веб-инструментов — Опыт работы с клиентами (поддержка, аккаунтинг, проекты, продажи — будет преимуществом) — Умение вести разговоры, удерживать связь, объяснять сложное простыми словами — Уверенная коммуникация и способность «продать» идею или решение — Умение работать в CRM — Настойчивость и аккуратность в ведении задач — Желание учиться технологиям ИИ — Клиентоориентированность, эмпатия, доброжелательность — Лёгкость в общении, неконсервативное мышление, гибкость — Уверенный пользователь ПК // Портрет идеального кандидата ✨ Любит разбираться в технологиях ✨ Глубоко погружается в задачи клиента и доводит до результата ✨ Может одновременно быть «айтишником» и «психологом» — и объяснить, и успокоить, и решить ✨ Умеет красиво говорить и ещё лучше — красиво думать ✨ Спокойно общается с предпринимателями ✨ Не боится пробовать новое, экспериментировать с промптами, тестировать сценарии ✨ Готов быть «лицом» компании в глазах клиента ЧТО ДАЛЬШЕ? Если вы прочитали до конца и почувствовали, что это про вас — откликайтесь! После отклика HH пришлёт ссылку на демонстрацию должности. При 100% прохождении — лично познакомимся и обсудим возможный старт. Готовы? Ждём ваш отклик и будем рады знакомству!Похожие вакансии