Обязанности:
Приглашаем тебя стать частью нашей команды. С нас — отличные возможности для раскрытия твоего потенциала и реализации самых смелых идей. А вместе мы сможем достичь невероятных вершин! Ищем менеджера по прямым коммуникациям в Управление лояльности и CRM. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Сегментация клиентской базы: оценка динамики; Управление графиком и календарем акций по сегментам клиентов; Разработка новых инструментов работы с клиентской базой; Проведение А/В тестирования; Подготовка стратегии развития направления - поиск точек роста, постановка целей, задач; Подготовка и инициирование новых отчетов и презентаций для руководства; Участие в доработках CDP-платформы; Подготовка брифов для улучшения платформы; Отслеживание и влияние на все метрики коммуникаций с гостями; Тестирование частоты рассылок и приоритезация тематик; Выполнение прочих распоряжений руководителя в рамках своей компетенции. НОВЫМ СОТРУДНИКОМ НАШЕЙ КОМАНДЫ МОЖЕШЬ СТАТЬ ТЫ, ЕСЛИ ИМЕЕШЬ: знать популярные на рынке платформы по управлению клиентскими данными и прямыми коммуникациями, их особенности, основные настройки и различия; знать программы Microsoft Office на уровне уверенного пользователя; знать программы для учета и ведения проектов Miro / Jira / Confluence; иметь опыт работы с агентствами по верстке, дизайну и иным услугам; иметь опыт работы с внутренними кросс-функциональными командами; иметь понимание общих технических принципов работы CDP-платформ; иметь опыт запуска успешных кампаний, нацеленных на удержание и привлечение существующих клиентов, а также снижение их оттока; иметь высокие аналитические навыки и знания. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ ТЕБЕ: Всё по ТК РФ: гарантируем уверенность в завтрашнем дне Развитие и рост: создадим персональный план роста, учитывая твои сильные стороны и поддерживая на каждом этапе. А команда единомышленников поможет адаптироваться ДМС со стоматологией и врач в офисе: здоровье сотрудников — в приоритете, даже в офисе Гибридный формат работы: мы знаем, как это важно Корпоративная культура: от деловых сессий и тренингов до огненных корпоративов — уникальная атмосфера с развитой обратной связью, где каждый чувствует себя значимым Фонд помощи сотрудникам: мы ценим каждого члена нашей команды и готовы поддержать в трудные времена. Мы уверены, что вместе мы сможем преодолеть любые сложности «Кинг Агент» и «Кинг Босс» — особые программы вознаграждений для тех, кто приводит в команду талантливых коллег Дополнительные льготы – от корпоративных скидок до обучения. Занятия спортом, консультации юристов, финансистов, психологов и даже ветеринаров для ваших домашних любимцев.Похожие вакансии